楽天カードが不正利用された場合、カードが停止されることがあります。再発行を希望する場合、手数料が発生することがあり、その際に気になるのが、今まで積み上げてきたポイントがどうなるかです。この記事では、カード再発行後のポイントについての扱いと再発行手数料に関する情報を解説します。
楽天カード再発行手数料について
楽天カードが不正利用で停止された場合、再発行には手数料がかかることがあります。通常、この手数料は1,100円(税込)で、カードが再発行される際に必要となります。しかし、無料で発行されたカードに対して手数料が発生することに対して不満を感じる方も多いかもしれません。
再発行手数料がかかる理由は、カード発行手続きやセキュリティ対策などが含まれており、そのコストを負担するためです。この手数料を支払うことで、新たに安全なカードが手に入ります。
再発行後のポイントはどうなるか?
楽天カードを再発行した場合、基本的にこれまでに貯めたポイントは引き継がれることが多いです。ポイントはカードごとのものではなく、楽天会員IDに紐づいているため、再発行後もそのまま残ることが一般的です。
ただし、カード停止中のポイントの利用や、再発行手続きの進行状況によって一時的にポイント利用が制限される場合もあります。ポイントの引き継ぎについて不安な場合は、楽天カードサポートに確認すると安心です。
カード停止とポイント消失の注意点
カードが不正利用によって停止されると、ポイントが消失するのではないかと心配する方もいます。しかし、カード停止がポイント消失を意味するわけではなく、ポイントは楽天会員アカウントに保存されています。つまり、カードが停止されてもポイントは残ることがほとんどです。
ただし、カード停止中にポイントを利用できない場合や、カードの再発行後にポイントが利用可能になるまで時間がかかることもあるため、詳細については楽天カード側で確認することをお勧めします。
再発行を行わず、特定の手続きをとる選択肢
再発行の手数料が気になる場合、カードの停止状態を解除する手続きを行い、新しいカードを発行せずに既存のカードを再利用する選択肢もあります。この場合、手数料は発生しませんが、再発行手続きを取らずに利用可能な状態にするために時間がかかることがあります。
そのため、再発行するか、別の方法で利用を続けるかの判断は、個々の状況に応じて検討することが重要です。
まとめ
楽天カードの不正利用によってカードが停止されると、再発行手数料が1,100円(税込)かかることがありますが、ポイントは通常引き継がれるため、消失する心配は少ないです。再発行手数料が気になる場合は、他の選択肢を検討したり、楽天カードに確認することで不安を解消できるでしょう。
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