東京スター銀行のATM手数料無料回数と返金タイミング｜見落としがちな注意点も解説

東京スター銀行では、一部の預金口座において、提携ATM利用時の手数料が所定回数まで無料となる特典があります。ただし、無料回数を超えた場合や即時反映されないケースもあるため、手数料が一時的に引かれることも。本記事では、ATM手数料の返金タイミングや注意点について詳しく解説します。

東京スター銀行のATM手数料無料回数とは

東京スター銀行の代表的な特典として、各種提携ATM（セブン銀行、イオン銀行、ゆうちょ銀行など）の出金・入金手数料が月数回まで無料になるサービスがあります。対象となる口座種別（例：スターワン円普通預金口座）に応じて無料回数は異なります。

例えば、「スターワン総合口座」の場合、毎月最大3回までATM出金手数料が無料になる特典が自動で付帯されます。

ATMでの取引直後は、一時的に手数料が口座から差し引かれるケースがあります。これは、銀行側で手数料無料特典が反映されるまでに若干のタイムラグが生じるためです。

特に月初や月末など取引が集中するタイミングでは、実際の特典判定・手数料返金処理に数日かかる場合もあります。

公式には、対象のATM手数料が一時的に引き落とされた場合でも、原則として翌営業日から数日以内に返金されるとされています。返金処理は自動で行われ、特別な申請や手続きは不要です。

返金完了後は、入出金明細に「ATM手数料返金」として記載されるため、オンラインバンキングや通帳アプリで確認できます。

万が一、手数料が返金されない場合には、以下の可能性をチェックしましょう。

これらに該当しない場合は、東京スター銀行のカスタマーサポートへ問い合わせて状況確認を依頼しましょう。

ATM手数料や返金履歴を簡単に確認するには、東京スター銀行の「インターネットバンキング」または「スマートフォンアプリ」の利用が便利です。

アプリ上で過去の入出金明細を確認し、「ATM手数料」や「ATM手数料返金」と記載された項目をチェックすることで、手数料の発生と返金の流れがわかります。

ATM手数料の無料特典がある東京スター銀行では、一時的に手数料が引かれても数日以内に自動返金されるのが基本です。焦って問い合わせをする前に、アプリや明細を確認し、返金処理の状況を確認しましょう。

それでも返金されない場合は、口座種別・ATMの種類・無料回数などを見直し、必要に応じてサポートに相談するのが安心です。