ツルハドラッグでお買い物をするとポイントが貯まるツルハポイントカード。しかし「気づいたらポイントが0になっていた」「貯まったと思ったのに失効していた」といった声も少なくありません。本記事では、ツルハポイントが消滅する理由や有効期限、ポイントをムダにしないための対策についてわかりやすく解説します。
ツルハポイントとは?基本の仕組み
ツルハポイントは、ツルハグループ各店舗でのお買い物時にツルハポイントカードを提示することで貯まるポイント制度です。基本的には、100円(税抜)ごとに1ポイントが付与され、500ポイントで500円分のお買い物割引券と交換可能です。
また、毎月1日・10日・20日は「お客様感謝デー」でポイントが2〜5倍になることもあり、上手に使えばお得にお買い物ができます。
ポイントが消滅する主な理由
「ポイントが勝手に消える」と感じる多くのケースは、ポイントの有効期限が過ぎてしまっていることが原因です。ツルハポイントには以下のようなルールがあります。
- ポイントの有効期限は、最終利用日から1年間(365日)
- 1年以内にツルハグループで買い物をすれば、ポイントは延長される
- アプリ連携していない場合、確認が難しい
つまり、1年間ツルハグループを利用していない場合、貯めたポイントはすべて自動的に失効してしまうという仕組みです。
有効期限の確認方法と見落としがちな注意点
ポイントの有効期限は、以下の方法で確認できます。
- レシートに印字された「現在の保有ポイントと失効予定日」
- ツルハドラッグの公式アプリでの確認
- ツルハポイントカード裏面の案内に沿って電話確認
ただし、複数枚カードを持っている場合や家族と共用している場合は注意が必要です。1枚ごとに管理されているため、利用していないカードのポイントは個別に失効する可能性があります。
ポイント失効を防ぐ3つの対策
ポイントを失効させないためには、次のような対策が有効です。
- ツルハ公式アプリに登録:ポイント残高と有効期限がいつでも確認できるようになる
- 年に1度は買い物する:1ポイントでも貯めれば有効期限は延長される
- 割引券や商品と早めに交換:使えるうちに使っておくことで失効リスクを回避
特にアプリの活用は便利で、キャンペーン情報やクーポンも配信されるため二重のメリットがあります。
実際の声と事例から学ぶ
実際に「ツルハで定期的に買い物しているつもりだったけど、気がついたら1年以上経っていた」「財布にポイントカードが入っていたのを忘れていた」といった体験談もあります。
一方で、アプリで残高を管理していたことで失効を回避できたという利用者も多く、「残高が見える化」されることの重要性がわかります。
まとめ:ツルハポイントは1年で失効!定期的な利用とアプリ連携がカギ
ツルハポイントが突然0になってしまう原因は「ポイントの有効期限切れ」にあることがほとんどです。定期的にお買い物をしていないと、知らない間にポイントが失効してしまいます。
ポイントを無駄にしないためにも、ツルハ公式アプリを活用し、ポイントの有効期限をこまめにチェックしましょう。そして、1年に一度でもツルハを利用することが、ポイントを賢く活用するコツです。
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