PayPayカードの再発送は何日で届く？発送メールの有無や再手続き後の流れを解説

PayPayカードの受け取りを忘れてしまった場合でも、再発送の手続きを取ることでカードを再度受け取ることができます。しかし、再発行後の流れや到着日数、発送通知の有無などが気になる方も多いのではないでしょうか。この記事では、PayPayカード再発送に関するよくある疑問にわかりやすくお答えします。

PayPayカードの再発送は可能？手続きの方法は？

PayPayカードは、郵送時に不在などで受け取れなかった場合、一定期間保管後に差出人へ返送されます。この場合、カード会社へ問い合わせることで再発送の手続きが可能です。

再発送の依頼はPayPayカードのカスタマーサポートやチャット機能、あるいは公式アプリから行うことができます。受付が完了すると、再発行が進みます。

PayPayカードでは、初回発送時と同様に再発送でも「発送完了メール」が登録済のメールアドレス宛に送られます。件名は「PayPayカードの発送について」や「カード再送のお知らせ」などとなっている場合があります。

ただし、まれに迷惑メールフォルダに入ってしまうこともあるため、再発送依頼後は迷惑メールやプロモーションタブも確認しておくと安心です。

カードの再発送には通常、依頼完了から3〜7営業日ほどかかるとされています。郵便事情や地域、休日を挟むかどうかにより変動しますが、おおむね1週間以内には届くケースが一般的です。

たとえば、7月22日に再発送を依頼した場合、通常は7月25日〜29日ごろに到着する可能性が高いです。ただし、お盆や年末年始などは通常より日数がかかることもあります。

再発送から1週間以上経過してもカードが届かない場合は、再度カスタマーセンターへ連絡しましょう。配送状況の確認や再手配の必要があるかどうかを確認してもらえます。

PayPayカード公式サイトにはチャットサポートも用意されており、オペレーター対応の時間帯ならリアルタイムでの相談も可能です。

PayPayカードを受け取れなかった場合でも、再発送の手続きを行えば問題なく受け取ることができます。再発送後は通常3〜7営業日で到着し、メールによる通知も行われます。安心して再受取できるよう、手続き後の状況をこまめに確認しておくことが大切です。

届かない場合も落ち着いてカスタマーサポートへ問い合わせましょう。