自動車ディーラーや整備業者が顧客の車を回送中に事故を起こした場合、どの保険が使われるのか疑問に思ったことはありませんか？個人所有車とは異なり、法人や業務目的での運転では適用される保険やリスク管理の考え方が大きく異なります。本記事では、業務中の回送運転で事故が起きた場合の保険の適用範囲と仕組みについてわかりやすく解説します。
回送運転とは？ディーラーや整備業者の業務の一環
回送運転とは、整備や車検、納車などのために顧客の車を移動させる行為を指します。ディーラーや整備工場では日常的に発生する業務であり、多くの場合、スタッフが顧客の車を運転して移動します。
このような業務上の運転では、原則として「業務用自動車保険」や「運転者限定特約のない法人契約保険」が適用される必要があります。
個人契約の自動車保険との大きな違い
個人が契約する自動車保険は、通常「運転者本人限定」や「家族限定」「年齢条件」などの制限があります。そのため、第三者である整備業者が運転して事故を起こした場合は補償対象外になることが多いです。
一方、法人や事業者では、複数人が車を運転する前提で契約されていることが一般的で、運転者無制限などの特約が付帯されていることが多いです。
ディーラー・整備業者が加入している主な保険
業務中の事故に備え、ディーラーや整備業者は通常以下のような保険に加入しています。
- 業務用自動車保険：試乗車や代車など業務で使用する車両に適用される。
- 自動車管理者賠償責任保険：顧客の車を管理・回送中に事故が起きた際の補償に特化。
- 包括型動産保険（モータートレーダー保険）：複数台の車を取り扱う企業向けに契約される保険。顧客の車にも適用可能。
このような保険は高額になりやすいため、規模の小さい整備業者では契約していないケースもあり得ます。
事故が起きた場合の責任と補償の流れ
整備業者やディーラーの過失で事故が起きた場合、まずはその業者が契約している業務用保険が優先的に適用されます。損害額が保険金額を上回る場合は、業者が自己負担することになります。
もし業者側の保険に不備がある場合、最悪、顧客が自らの保険で対応せざるを得ないケースもあるため、事前に「運転や移動の際は業者が保険をかけているか」を確認しておくのが安心です。
コストとリスク管理の両立が課題
法人であっても、顧客車両にまで保険をかける「包括型のモータートレーダー保険」などは非常に高額になります。そのため、車両ごとの保険契約やドライバーの管理に課題が生まれやすく、対応には業界全体の制度設計も問われています。
一方で、保険をけちった結果、高額賠償に発展するリスクもあり、バランスの良い保険設計がディーラー・整備業者には求められます。
まとめ｜ディーラーや整備工場の保険は専用契約が鍵
自動車ディーラーや整備業者が顧客車両を運転中に事故を起こした場合、個人契約の保険ではカバーされず、業務専用の保険が重要となります。顧客側も保険の確認や口頭での確認を忘れずに行うことで、トラブル回避につながります。
特に高額車両や輸入車などを預ける場合には、保険の適用条件や事故時の責任分担について事前に明確にしておくことが、安心のカーライフを支える第一歩となります。
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