PayPalを使ってオンラインショッピングをしようとした際、「お客さまのPayPalアカウントに支払方法がまだ登録されていません。カードを登録して続行してください」といったメッセージが表示されて購入が進まないことがあります。PayPal残高があるのにこのような表示が出る理由や、解決するための手順について詳しく解説します。
PayPal残高があるのに支払いができない理由
PayPalでは、残高があっても一部の取引ではクレジットカードまたはデビットカードの登録が必要とされる場合があります。特に以下のようなケースで制限がかかることがあります。
- 初めての高額決済を行う
- 支払先がセキュリティ基準を高く設定している
- PayPal側が追加の本人確認を求めている
つまり、PayPal残高だけではリスク回避やセキュリティの観点から、カード登録が求められる場合があるのです。
エラー表示「支払方法が登録されていません」が出た場合の対処方法
この表示が出た場合、以下の手順を試してください。
- PayPalアカウントにログインする
- 「ウォレット」または「お支払い方法」を選択
- クレジットカードやデビットカードを追加登録する
カードを登録することで、残高が優先的に使われ、足りない分がカードから補われる「複数支払い方式」も可能になります。
PayPal残高のみで支払うにはどうすればいい？
原則として、PayPal残高のみで支払いを行うには、本人確認（アカウント認証）を完了させておく必要があります。これは日本の法規制に基づいたもので、以下の手続きが必要です。
- 本人確認書類の提出（マイナンバーカード、運転免許証など）
- PayPalの「本人確認手続き」ページからアップロード
本人確認が完了すると、残高のみでの支払いが有効になる可能性が高まります。ただし一部の加盟店では、本人確認済みであってもカード情報の登録が必須なケースもあります。
PayPalでカード登録したくない場合の選択肢
カード登録を避けたい場合は、次のような対応策を考えることができます。
- カード登録後すぐに削除する（ただし次回も必要な場合あり）
- チャージ型Visaカードなど、安全性の高いカードで登録
- 銀行口座の登録による本人確認と支払い設定の利用
セキュリティ面が心配な方は、プリペイドカードなどの使用も検討すると安心です。
まとめ：PayPalは残高だけでは不十分な場合もある
PayPalでの支払いは、残高があっても支払方法の登録を求められる場合があるため、事前に本人確認と支払手段の登録を済ませておくことがスムーズな利用の鍵となります。カード登録に不安がある場合は、チャージ式のカードや認証済み銀行口座を活用し、安心・安全な取引を心がけましょう。
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