PayPayの本人確認で名前が間違ってしまった場合の対処方法

PayPayを利用していると、本人確認の際に登録情報に誤りがあると問題が発生することがあります。特に、YahooアカウントとPayPayを紐づけた際に名前が誤って登録されることがあり、その場合にどのように対処すべきかについて説明します。

PayPayの本人確認時に名前が誤って登録される原因

PayPayを新規に利用する際に、Yahooアカウントと連携させることがあります。場合によっては、Yahooアカウントに登録されている名前が自動的にPayPayに反映されるため、夫婦で同じアカウントを使用している場合などに誤って旦那の名前が登録されてしまうことがあります。

そのため、本人確認の際に名前が一致しないと、確認が進まない場合があります。

PayPayで名前が誤って登録されてしまった場合、名前を変更する方法があります。まず、PayPayアプリを開き、設定から本人確認情報を確認します。もし誤った名前が登録されている場合、サポートセンターへ問い合わせて正しい名前に修正をお願いすることができます。

また、名前が正しく登録された後に、マイナンバーやその他の書類を提出して本人確認を再度行う必要があります。

名前が修正された後は、再度本人確認の手続きを行うことが求められます。正しい情報に更新された後は、スムーズに本人確認が完了し、PayPayを利用した支払いも問題なく行えるようになります。

PayPayの本人確認時に名前が誤って登録されることはありますが、その場合はPayPayのサポートセンターに問い合わせて修正を依頼することができます。正しい名前に修正した後、再度本人確認を行えば問題なく利用できるようになるので、落ち着いて対応しましょう。