イオンカード(社員カード)でモバイルPASMOにチャージできない理由とは?仕組みと対処法を解説

決済、ポイントサービス

モバイルPASMOはスマホから簡単に交通系電子マネーをチャージ・利用できる便利なサービスですが、一部のクレジットカードではチャージできないという声も見受けられます。特に「イオンカード(社員)」でチャージができないという事例があり、その理由を知りたいという方が増えています。今回はその原因と対応策について詳しく解説します。

モバイルPASMOのチャージ対応クレジットカードとは

モバイルPASMOでは、クレジットカードからのチャージが可能ですが、どのカードでも使えるわけではありません。対応ブランドは以下の通りです。

  • Visa(モバイルPASMOアプリ内で直接登録不可、Google Pay経由なら一部可)
  • Mastercard
  • JCB
  • American Express

ただし、ブランドが合致していても、カード発行会社のセキュリティポリシーや取引制限によって「利用不可」とされる場合があります。

イオンカード(社員)が利用できない主な理由

イオンカードには一般向けと社員専用(社内発行)のカードがありますが、社員カードには以下のような制限が設けられていることがあります。

  • 一部加盟店での利用制限(電子マネー・交通系チャージ不可)
  • 決済管理の観点から、特定カテゴリの取引をブロック
  • 通常の本人認証(3Dセキュア)未対応で弾かれる

実例:イオン社員向けカードでモバイルPASMOアプリからチャージしようとすると、「このカードはご利用になれません」と表示されるケースが報告されています。これは社内利用管理の対象である可能性が高いです。

Google Pay経由でも使えない?

モバイルPASMOはAndroidユーザーであればGoogle Pay経由でのチャージも可能です。しかしこの場合でも、登録するクレジットカードがGoogle Payに対応し、かつ交通系IC利用を許可していなければ、チャージには使えません。

また、イオンカード(社員)はGoogle Payではチャージ対象カードとしてブロックされている可能性があるため、Google Payに登録できてもPASMOチャージには使えない場合があります。

代替手段:他のカードやチャージ方法を検討する

イオンカード(社員)でのチャージができない場合は、以下のような方法での対応をおすすめします。

  • 一般のイオンカード(通常発行)に切り替える
  • 別の対応ブランドカード(楽天カード・オリコカードなど)を利用
  • 現金チャージ:一部交通機関窓口や券売機からモバイルPASMOに現金でチャージ可能

また、Apple PayでのSuica利用を検討するという選択肢もあります。Suicaはチャージ対応カードが多く、Google Payでも一部Visaカード対応が進んでいます。

困ったときはカード会社かPASMOサポートへ相談を

カードが登録できない原因が不明な場合は、カード会社とモバイルPASMO運営双方に確認するのが確実です。

カード番号やエラー表示内容を控えて問い合わせれば、原因の特定がスムーズです。

まとめ:イオンカード(社員)はモバイルPASMOで制限対象になることも

モバイルPASMOは非常に便利な決済手段ですが、カード側の制限により利用できない場合があります。イオンカード(社員)は社内向け特別仕様のため、電子マネー系取引や交通チャージに制限がかかっている可能性が高いです。

他のカードへの切り替えや別のチャージ方法を検討しつつ、必要に応じてサポートへ確認を取ることで、スムーズな利用につながります。

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