みんなの銀行の口座開設では、スマホアプリを使って本人確認を行いますが、本人確認の一部としてビデオ通話を利用する仕組みがあります。ビデオ通話の時間帯や設定方法、そして口座開設後のローン審査に与える影響について解説します。
みんなの銀行の口座開設手続きと本人確認
「みんなの銀行」はスマホアプリだけで口座開設が完結するネット銀行です。申込時には必要事項の入力に加えて、本人確認手続きが必要になります。[参照]
本人確認の方法は、本人確認書類の撮影と本人確認ビデオ通話(eKYC)を用いる方法があり、ビデオ通話はアプリ上の指示に従って進めていきます。[参照]
ビデオ通話本人確認の時間帯について
みんなの銀行はオンライン銀行であり、ビデオ通話を使った本人確認(eKYC)は、基本的に24時間365日いつでも利用できる仕組みで設計されています。これはスマホ完結のオンライン本人確認として導入された仕組みで、土日祝や早朝・深夜でも基本的には申込と本人確認手続きを行えます。[参照]
ただし、ネットワークや接続状況によってビデオ通話の接続に時間がかかる場合があり、スマホの通信環境を事前に整えておくとスムーズです。[参照]
ビデオ通話設定は開設後にできるのか?
口座開設プロセスの中で本人確認を完了させないと正式な口座番号の発行・利用はできません。ビデオ通話での本人確認は口座開設途中で必須のステップであり、開設後に改めて設定できるオプションではありません。
事前に進められなかった場合は、口座開設の最初からやり直す必要があることが一般的ですので、申込時にビデオ通話の準備を整えておきましょう。
ローン審査への影響はある?
みんなの銀行で銀行口座を開設する過程で行う本人確認は「本人確認のための手続き」であり、これ自体が銀行ローンの審査判断材料になるものではありません。口座開設時の本人確認とローン審査は別プロセスです。
ローン申込を行う際には、別途収入証明書や属性情報などが必要となり、口座開設時の本人確認だけで審査通過が決まるというものではありません。審査結果は申込情報を元に銀行が個別に判断します。
実例:ビデオ通話本人確認時のポイント
ビデオ通話で本人確認をする場合、スマホのカメラとマイクのアクセス許可をオンにしておくことが重要です。推奨される通信環境(Wi‑Fi・4G/5Gなど)を整えると、接続トラブルを減らせます。[参照]
また、本人確認書類は鮮明に写るよう撮影し、光が反射しない環境で手続きすることで確認がスムーズになります。
まとめ:時間帯・設定・審査への影響
・みんなの銀行のビデオ通話本人確認は、オンライン銀行の仕組み上、土日祝・深夜・早朝を含めて24時間365日対応可能な仕組みです。[参照]
・本人確認としてのビデオ通話は口座開設プロセス中に完了させる必要があり、口座開設後に設定変更できるものではありません。
・口座開設時の本人確認手続きは銀行ローン審査とは別プロセスであり、本人確認だけでローン審査の可否が決まるわけではありません。
・スムーズな手続きを行うためには、必要な書類・通信環境・スマホ設定を整えておくことが大切です。


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