ATMでの通帳記帳エラーの原因と対処法: お金の動きがない場合

ATMで通帳記帳をしようとした際に、「記帳できる内容がない」と表示された経験がある方も多いかもしれません。このエラーが表示される原因として、主に「前回からお金の動きがない」ことが考えられます。この記事では、ATMでの通帳記帳のエラーとその対処法について解説します。

1. 通帳記帳エラーの原因

「記帳できる内容がない」と表示されるのは、通常、口座に最近の取引がない場合です。例えば、振込や引き出しなどの取引がなかった場合、ATMは最新の取引内容を記帳できず、このエラーが発生することがあります。

取引がない場合でも、過去の取引履歴が記載されていることがあります。もし、最新の取引がない場合でも、過去の取引が記載された内容を記帳することは可能です。

記帳できない場合、まずは口座の取引履歴をオンラインバンキングで確認して、実際に取引があったかどうかを確認してみましょう。取引があった場合は、再度ATMで記帳を試みるとよいでしょう。

それでも記帳できない場合は、ATMの故障の可能性もあるため、別のATMを試すか、銀行の窓口に問い合わせてみてください。

「記帳できる内容がない」というエラーが表示される場合、主な原因は取引がないことですが、取引履歴の確認やATMの再利用で解決できることがあります。もしそれでも解決しない場合は、銀行のサポートを受けることをおすすめします。