エポスカードに申し込んだ際、「カードの発行を承りました」といったメールが即座に届くケースがあります。このようなメールを受け取ると「審査に通過したのかな？」「マルイのカードセンターに行って大丈夫？」と不安になる方も多いでしょう。この記事では、エポスカードの審査状況と受け取り案内メールの意味、店舗での受け取りに関する注意点について詳しく解説します。
エポスカードの申込みから発行までの流れ
まず、エポスカードの申し込みから実際のカード受け取りまでの基本的な流れを整理します。
- ①オンライン・店舗でカード申込み
- ②仮受付メールが届く
- ③簡易審査（最短数分）
- ④審査結果のメール通知
- ⑤カード発行の案内メール
- ⑥店舗または郵送でカード受け取り
中でも混乱しやすいのが③と⑤のタイミングです。「カード発行の案内メール」がすぐ届いても、システム上は「審査中」と表示されている場合があります。
「カード発行を承りました」メールの意味
このメールはエポス側が申込者に対して「カードの発行準備を開始しました」という意味で送っているもので、実質的には審査通過済みである可能性が高いです。ただし、正式な審査結果通知とは別の扱いになる場合があります。
実例として、多くのユーザーが「審査中」のままマルイのエポスカードセンターに行ったところ、その場で本人確認を行い、問題なくカードを受け取れたという報告があります。
発行状況が「審査中」のままの場合の対処法
メールに「カードの受け取りが可能」と明記されている場合は、マルイ店舗のエポスカードセンターで本人確認書類を持参のうえ受け取り可能です。ただし、以下の点に注意してください。
- 本人確認書類（運転免許証や保険証など）を忘れずに
- 受付時間は店舗によって異なるため事前に確認
- メール本文に記載された期限内に受け取りを
不安な場合は、メールに記載されたフリーダイヤルに事前に問い合わせて確認するのが確実です。
マルイ店舗でカードを受け取る際の流れ
店舗受け取りの際は、エポスカードセンターのスタッフが本人確認書類を確認し、登録情報と一致すればその場でカードが交付されます。審査に問題がある場合はこの時点で案内されることになります。
店舗で受け取る場合、カードと同時に即時特典（割引やポイント）を受けられるキャンペーンも行っているため、受け取れる状況であれば早めの来店をおすすめします。
まとめ：受け取り案内メールが届いたら、基本的には審査通過と見てOK
エポスカードの申込み後すぐに届く「カード発行を承りました」メールは、通常であれば審査通過後に送られるものです。発行状況が「審査中」と表示されていても、カードセンターでの受け取りが案内されていれば、そのまま店舗に向かって問題ないケースが大半です。
ただし、不安な場合は問い合わせ窓口に事前確認することで確実性を持って行動できます。安心してエポスカードの活用を始めるためにも、こうした流れを事前に把握しておきましょう。
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