PayPayの本人確認番号の再確認方法と対処法

PayPayを使って送金を行う際、本人確認が求められることがありますが、機種変更やアカウントの再ログイン後に確認番号が分からなくなることもあります。この記事では、PayPayの本人確認番号を再確認する方法とその対処法を解説します。

PayPayで本人確認番号が分からなくなった場合

PayPayで送金を行う際に「本人確認」と表示され、必要な情報が分からなくなることがあります。この場合、主に使われる確認番号は、PayPayアカウント作成時に登録した携帯電話番号や、設定したPINコードに関連しています。

もし機種変更後に確認番号が分からなくなった場合、まずはPayPayアプリにログインし、設定メニューから確認できる場合もあります。登録した携帯番号やメールアドレスを再確認し、再設定を試みましょう。

本人確認に使う番号は、PayPayの「設定」→「個人情報」→「電話番号」欄から確認できます。もしこの方法でも確認できない場合は、PayPayカスタマーサポートに連絡を取り、再設定や確認手続きを依頼することができます。

また、本人確認番号に関しては、PayPay側から通知が届く場合もあります。お使いの携帯番号やメールアドレスが正しいことを確認しておくことも大切です。

機種変更後やアプリを再インストールした場合、PayPayに再ログインする際に本人確認番号を再入力する必要があることがあります。再インストールを行った場合、認証コードや番号がSMSで送信される場合がありますので、その内容を確認しましょう。

もしそれでも解決しない場合は、PayPayサポートに問い合わせ、本人確認の解除や再設定を依頼することができます。

PayPayで本人確認に必要な番号が分からなくなった場合は、まずはアプリ内の設定や登録情報を確認し、サポートへの問い合わせを行うことで解決することができます。これで安心して送金や支払いができるようになります。