SHEINでPayPay払いしたのに残高が減らない？原因と対処法を徹底解説

最近、SHEINでPayPayを使って支払ったのに、残高が減っていないと不安になった経験はありませんか？本記事ではその原因と対応方法をわかりやすく解説します。

PayPay残高が減らない主な原因

支払い方法の優先順位設定が原因になっていることがあります。PayPayアプリでは、チャージ残高、カード決済、連携クレカなど複数の支払い元が登録されており、「優先順位」が設定されています。

例えば、残高よりもクレジットカードが優先されている場合、クレカ支払いになり残高が減らないことがあります。これは仕様で不具合ではありません。:contentReference[oaicite:0]{index=0}

SHEINとの決済タイミングギャップ

SHEIN側で支払処理が完了していても、決済システムの反映に時間差があるため、残高がすぐに変動しないケースがあります。

また、決済エラーが起きると「未払い扱い」のままになることもあり、その場合はSHEINやPayPayのサポートに確認が必要です。:contentReference[oaicite:1]{index=1}

正しい対応手順

まずはPayPayアプリで「支払い方法の管理」→「支払い優先順位」を確認しましょう。

残高が最優先になっていない場合は、長押しで一番上に移動させてください。これで残高払いが優先されるようになります。:contentReference[oaicite:2]{index=2}

反映されない場合のチェックポイント

• 支払履歴を確認し、決済ステータスをチェック。
• SHEINの注文履歴も確認し、エラーやキャンセルがないか確認。
• 支払いから数日たっても反映されない場合は、PayPayとSHEIN両方のサポートへ問い合わせ。

実際の事例とユーザーの声

Yahoo知恵袋で「PayPayで支払い完了、でもSHEINに戻ると未払い状態」の投稿があり、支払い完了後にアプリのタスクを切ったことが原因とされました。

その後、返金や再決済を経て正常化したケースも報告されています。:contentReference[oaicite:3]{index=3}

まとめ

PayPay残高が減らない原因は、支払い優先順位や決済反映タイミングのズレによるものが多いです。

まずは優先順位を確認し、数日待っても反映されない場合は、早めにサポートへ連絡しましょう。