モッピーで「30分以内に反映される」とあるミッションをクリアしたのにポイントが付与されない場合、その理由と正しい対処法をまとめました。
ポイント反映が遅れる主な原因
モッピーでは、案件利用後すぐにポイント通帳に記録されることがありますが、実際には数十分～数日かかることもあります:contentReference[oaicite:0]{index=0}。
また、ブラウザのCookieやキャッシュが残っていると、計測漏れ（トラッキング漏れ）が発生し、ポイントが反映されない原因になります:contentReference[oaicite:1]{index=1}。
チェック①：ブラウザとトラッキング設定を確認
スマホではSafari、PCならGoogle Chromeなど推奨ブラウザを使いましょう:contentReference[oaicite:2]{index=2}。
特にiPhoneでは「サイト越えトラッキング防止」「プライベートブラウズ」「シークレットモード」をOFFにする必要があります:contentReference[oaicite:3]{index=3}。
チェック②：通信環境と操作手順の確認
モバイル回線（LTE）など安定したネット環境で、案件を30分以内に完了させるのが理想です。外出先や公共Wi‑Fiではトラッキングが途切れることがあります:contentReference[oaicite:4]{index=4}。
広告経由後、他サイトを開かずにすぐ戻って操作を完了させるのが反映されやすいコツです:contentReference[oaicite:5]{index=5}。
チェック③：案件条件や過去利用の確認
ミッション内容の細かな制限（初回利用のみ・特定端末経由）が反映条件になっている場合もあります:contentReference[oaicite:6]{index=6}。
以前同じ案件をクリアしていないか、条件を見逃していないかも要確認です:contentReference[oaicite:7]{index=7}。
待機期間とそれでも反映されない場合の対応
「即時」「30分」表示でも、実際には数時間～24時間程度待つのが一般的です:contentReference[oaicite:8]{index=8}。
それでも反映されない場合、モッピー公式サポートに案件名・利用日時・スクショなどを添えて問い合わせすると、広告主に調査依頼してくれます:contentReference[oaicite:9]{index=9}。
お問い合わせ後の流れ（実例）
あるユーザーは問い合わせから19日後に承認され、別の案件でも15日後に付与されるケースが確認されています:contentReference[oaicite:10]{index=10}。
調査に必要な情報は、案件名／日時／スクショ／広告主メールなど、証拠をできる限り揃えるとスムーズです:contentReference[oaicite:11]{index=11}。
対策まとめ：これで安心ミッションクリア
- 推奨ブラウザ＆設定確認（トラッキングOFF・PrivateモードOFF）
- 通信環境を安定させ、30分以内に完了
- 条件の見落としチェック
- 反映が遅い場合は24時間待ってから問い合わせ
まとめ
モッピーで「30分以内反映」案件が反映されない原因は、トラッキング漏れ、ブラウザ／通信設定ミス、案件条件の見落とし、システム側の遅延など多岐にわたります。
対策としては、推奨環境での利用、条件確認、24時間待機、必要に応じた問い合わせが効果的です。これらを実践すれば、安心してミッション完了→ポイント獲得が可能になります。
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