クレジットカードのウェブ購入時に発行会社を選べない場合の解決方法

クレジットカードを使ってウェブで本を購入しようとした際に、発行会社を選べない問題に直面することがあります。特に、英語の画面で「発行会社を選べ」という指示が出てきて困惑することも多いでしょう。本記事では、この問題を解決する方法をわかりやすく解説します。

発行会社とは？

発行会社とは、あなたのクレジットカードを発行した金融機関のことを指します。例えば、ちばぎん（千葉銀行）などがその例です。オンラインショップでクレジットカード決済をする際、購入手続きの中で発行会社を選択する場面がある場合があります。

これは、特定の決済システムを使うために必要な情報で、カードの認証に関わるものです。英語で表示されることが多いため、特に初めての方には戸惑いが生じることがあります。

解決方法1: クレジットカードの発行会社を確認する

まず最初に確認すべきことは、あなたが使用しているクレジットカードの発行会社を特定することです。カードの裏面やカード明細書に「発行会社」や「発行元」などの情報が記載されているはずです。もしそれが見つからない場合、カード会社のカスタマーサポートに問い合わせることもできます。

クレジットカードに記載されている発行会社名を入力することで、購入手続きを進めることができます。

解決方法2: 決済画面の言語設定を確認する

ウェブサイトの決済画面が英語で表示されている場合、言語設定を日本語に変更することで、発行会社の選択肢が日本語で表示されることがあります。ほとんどのオンラインショップでは、言語設定を変更できるオプションがあります。

設定を変更した後、再度購入手続きを試みてください。これにより、発行会社の選択肢も日本語で表示され、問題なく選択できるようになることが多いです。

解決方法3: 他の決済方法を選ぶ

もし発行会社を選ぶことができない場合、他の決済方法（例えば、PayPalやコンビニ決済など）を利用することも検討できます。多くのオンラインショップでは、クレジットカード決済以外にも様々な支払い方法が提供されています。

他の支払い方法に切り替えることで、カード情報の入力や発行会社の選択が不要になる場合があります。

まとめ

クレジットカードでのウェブ購入時に「発行会社を選べ」という表示が出る場合、まずはカードの発行会社名を確認し、正しい情報を入力することが解決策となります。また、決済画面の言語設定を変更することで、問題を解決できる場合もあります。さらに、他の決済方法を試すことも一つの選択肢です。これらの方法を試して、スムーズに購入手続きを進めてください。