大至急!楽天カードでオペレーターと繋がる電話番号と繋ぎ方ガイド

クレジットカード

楽天カードのオペレーター(人間)に直接繋がりたい場合、どの番号にいつ電話すればよいのかをわかりやすく整理しました。カード種類別や目的に応じた適切な窓口情報をお伝えします。

① 総合窓口(人と話せるメイン番号)

ナビダイヤル「0570‑66‑6910」は楽天カード全般の問い合わせ窓口です。受付時間は9:30~17:30で、この時間帯にかければオペレーターにつながることが可能です:contentReference[oaicite:0]{index=0}。

音声案内が流れたら、「2番」など目的に応じた番号を押せば直接担当窓口に転送されます:contentReference[oaicite:1]{index=1}。

② 無料通話・有料ダイヤルも併せて使える

0570ナビダイヤル以外にも、有料回線・フリーダイヤルがあります。

  • 0120‑30‑6910(自動音声:24時間)
  • 092‑474‑9255または092‑303‑7188(有料、市外局番:9:30~17:30)

(主に音声案内用で、オペレーター対応は営業時間内のみです):contentReference[oaicite:2]{index=2}

③ カード種別ごとの専用デスク

楽天プレミアム・ゴールド・ビジネスカード所有者の場合、カード裏面記載の専用番号にかけることで、専用の有人窓口に繋がります(受付時間同じく9:30~17:30):contentReference[oaicite:3]{index=3}。

④ 紛失・盗難対応は24時間対応窓口あり

急ぎの場合には、24時間対応の失効・再発行窓口をご利用ください。

  • 0120‑86‑6910(無料)
  • 092‑474‑9256(有料)

紛失や盗難時にはこれらへかけると最速で対応してもらえます:contentReference[oaicite:4]{index=4}。

⑤ まとめ:人につながるベストな方法

目的別に最適な番号をまとめました。

用途 番号 受付時間
総合窓口(有人対応) 0570‑66‑6910 9:30‑17:30
無料自動音声(有人可) 0120‑30‑6910 24時間(有人対応は9:30‑17:30)
有料(IP電話など) 092‑474‑9255/092‑303‑7188 9:30‑17:30
紛失・盗難専用 0120‑86‑6910(無料)/092‑474‑9256(有料) 24時間

※オペレーターに繋がりたいなら、0570‑66‑69100120‑30‑6910が確実です。

お困りの内容に応じて目的と番号を使い分けてください。

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