楽天証券のマネーブリッジ設定で暗証番号エラーが出た場合の対処法

楽天証券のマネーブリッジ設定で「暗証番号が間違っている」と表示されてしまった場合、原因と解決方法について解説します。

楽天銀行の暗証番号入力エラーの原因

楽天証券でマネーブリッジ設定をする際、暗証番号の入力が正確でもエラーが表示されることがあります。このエラーは、入力方法やシステムの不具合などが原因となっていることが多いです。

楽天銀行の暗証番号は、ATMでの入力とオンラインでの入力では方式が異なることがあります。特に、オンラインバンキングでは「キーボード入力」の代わりに「画面上の数字ボタンをタップ」する形式で入力することが求められます。この点を誤って別の方法で入力した場合、エラーが発生することがあります。

楽天銀行のシステムでは、暗証番号を間違えると一時的にロックがかかり、一定の時間待つように指示されます。この時間は通常、数分から数十分程度です。再度試みる前に、しっかりと時間を空けることが重要です。

1. 暗証番号が正確であることを再確認しましょう。オンラインで入力する際に、異なる入力方法を試していないかも確認してください。

2. ロックがかかっている場合は、指定された時間を待ってから再度試してみてください。

3. それでも解決しない場合、楽天銀行のサポートセンターに問い合わせて、具体的な状況を伝えて解決方法を確認しましょう。

楽天証券のマネーブリッジ設定で暗証番号のエラーが出る場合、入力方法やシステムによる一時的な不具合が考えられます。正確な暗証番号入力と、時間を置いてからの再試行が解決のポイントです。それでも解決しない場合は、サポートに問い合わせることをお勧めします。