厚生労働省から「今日で健康保険証が使えなくなる」といった内容の電話を受けた場合、その内容が詐欺かどうか心配になることがあります。特に、AI音声の自動応答だった場合、詐欺の可能性が高いのか、それとも本物の電話なのか、迷うことは多いです。
詐欺電話の特徴
まず、詐欺電話の特徴を知っておくことが大切です。電話で個人情報や口座情報を求めてくることはほぼ確実に詐欺です。また、健康保険証に関する重要な変更について、突然電話がかかってきた場合、特に不審に思うべきです。
厚生労働省や保険機関からの重要なお知らせは、通常、文書で送られます。電話やSMSで突然「健康保険証が無効になる」という通知があった場合、詐欺の可能性があります。
退職後の健康保険証について
質問者様が言及されているように、退職後の健康保険証についても注意が必要です。退職後は、会社の健康保険から抜け、国民健康保険に切り替わる場合があります。これは通常、住民税の手続きなどとともに行われるため、通知があるはずです。
そのため、「健康保険証が使えなくなる」という話が実際に事実である場合、まずは自分の加入している保険がどのように変更されるかを確認することが必要です。
疑わしい電話があった場合の対処法
もし電話の内容が疑わしい場合、すぐにその電話を信じることなく、正式な方法で確認しましょう。厚生労働省や保険会社の公式ウェブサイトに記載されている連絡先を使って、直接確認することが大切です。
また、知らない番号からの電話や、AI音声での案内に不安を感じる場合は、電話を受けずに保留して、後から自分で確認する方法を取るのが賢明です。
詐欺を防ぐための対策
詐欺を防ぐためには、まずは不審な連絡には冷静に対応することが大切です。個人情報を尋ねられても、電話で直接回答することは避け、必ず公式の手段で確認をしましょう。
もし詐欺に遭った場合や、不審な電話を受けた場合は、消費者センターや警察に相談することをおすすめします。
まとめ
「健康保険証が使えなくなる」という通知が来た場合、その内容が詐欺である可能性もあります。特にAI音声の電話や、個人情報を尋ねられるような電話は慎重に対応し、必ず公式の方法で確認をすることが重要です。退職後は国民健康保険に加入しているか、しっかり確認しましょう。
コメント