郵便局の計画事務パートに必要な知識とは？業務内容と求められるスキルを解説

郵便局の計画事務パートは、比較的落ち着いた環境で働ける仕事として人気があります。しかし、業務内容には意外と幅があり、応募前に「どんな知識が必要か」「金融知識はどれほど必要か」と不安に感じる方もいるでしょう。本記事では、計画事務パートに求められるスキルや実際の仕事内容について詳しく解説します。

計画事務パートとは？主な仕事内容

計画事務パートとは、郵便局において営業計画や人員配置など、主にバックオフィス業務を担うパート職です。主な仕事内容は以下の通りです。

このように、日常的にはパソコンを使った事務作業が中心で、窓口での接客や営業はほとんどありません。ただし、各部署の業務内容を把握しておく必要があるため、ある程度の業務理解は必要になります。

結論から言えば、専門的な貯金や保険の知識は必須ではありません。計画事務パートが直接、顧客対応や商品の提案を行うことはないためです。ただし、郵便局で取り扱う金融商品の基本的な種類（定額貯金、定期貯金、簡易保険など）や、関連部門の動きについては、理解しておいた方が仕事が円滑に進みます。

例えば、月末の営業実績の集計時に、「今月は生命保険の契約が増えた」といったデータを扱うことがあるため、保険に関する基本用語程度は知っておくと良いでしょう。

多くの郵便局では、計画事務パートに対して「業界経験」や「金融資格」を必須としていません。むしろ、事務処理能力・正確性・Excel等の基本操作が重視されます。実際に働いている方の中には、郵便局とは無関係の前職から転職して活躍している方も多くいます。

また、計画部門は局内でも各部署と連携が多いため、コミュニケーション力やチームワークも重視される傾向があります。

計画事務パートに特別な資格は必要ありませんが、次のようなスキルがあると採用や業務で有利になります。

また、郵便局での業務に関連する資格としては、以下のようなものが挙げられます。

これらは必須ではありませんが、業務理解を深める上で役立つ知識を得られます。

実際に計画事務パートとして働いている方の声を見ると、「勤務時間の融通が利く」「ノルマがない」「黙々と作業できる」といった働きやすさが評価されています。

一方で、月末や期末には提出書類やデータ集計が集中するため、集中力やスピードが求められる時期もあります。事務作業にやりがいを感じられる方に向いている職種と言えるでしょう。

郵便局の計画事務パートは、基本的に事務作業を中心とした職種であり、貯金や保険に関する深い知識は不要です。ただし、金融商品に関する基礎的な理解や、部署とのやり取りが円滑にできる程度の知識は持っておくと安心です。

未経験でも挑戦しやすく、安定した職場環境で働きたい方におすすめの仕事です。事前に仕事内容を把握し、自分のスキルと照らし合わせて検討してみましょう。