SHEINでの買い物中に支払い画面でポイントが使われてしまった件について、なぜそのようなことが起こったのか、そしてどうすればその問題を解決できるかを解説します。
SHEINでポイントが使われた理由
買い物をしていると、ポイントを使う設定にした後、支払い画面に進む前に商品を変更するためにサイトを退出したり、別の商品を見たりすることがあるかと思います。しかし、SHEINでは、支払い画面に進んだ段階で設定されたポイントの使用が自動的に反映されることがあるため、再度戻った際にポイントがすでに使われてしまっていることがあります。
- ポイントの自動適用：ポイントを全額使う設定にしていると、決済画面に進んだタイミングでポイントが自動的に引かれます。このため、再度支払い画面に戻った際にポイントが使われたことに気づくことがあります。
- セッションの保存：サイトがセッションを保存しており、再度戻るとその時点での選択状態（ポイント使用）が適用されるため、意図しないタイミングでポイントが使われることがあります。
ポイントが使われることを防ぐ方法
もしポイントを使いたくない場合、いくつかの方法でその設定を調整できます。
- 支払い画面に進む前にポイント設定を確認：支払い画面に進む前に、ポイントの使い方を再確認することで、誤ってポイントを使うことを防げます。
- ポイント設定を手動で変更：もしポイントが自動的に使用されるのを防ぎたい場合、ポイントの使用設定を手動で変更し、必要な場合のみ使用する設定に切り替えましょう。
- カートから再度設定：ポイントが使われた場合、カートに戻ってポイント使用設定を再確認・変更し、必要ならばポイント使用を解除することもできます。
まとめ
SHEINでポイントを使う設定をした後、支払い画面に戻るとポイントが使われてしまうことがあります。これを防ぐためには、支払い前に設定を再確認することが重要です。また、ポイント使用設定を手動で調整することもできます。次回からは、買い物前にポイント使用設定を再確認し、意図しないポイント使用を防ぐようにしましょう。
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