TikTok Liteで開催された「金魚すくい」イベント終了後に、報酬受け取り画面が表示されず困っている方も少なくありません。焦らずに正しい対応を取ることで、多くの場合、報酬を受け取れるケースが多いです。本記事では、表示されない原因と復旧のための具体的な手順を解説します。
イベント終了後すぐに表示されないことがある
報酬表示が即時に出ない理由として考えられるのは、サーバーのアクセス集中や配布処理の遅延、一定条件（参加数や参加期間）の未達などが挙げられます。
実際にYahoo!知恵袋では、「一度アプリを再起動したり、少し時間をおいてから確認してみると表示されることもある」との声も報告されています :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
まず試したい基本的な対処法
- アプリを再起動してみる
- 数十分〜数時間程度、時間を置いてから再確認する
- TikTok Liteアプリを最新版にアップデートする
- キャッシュをクリアする（Androidなら設定→アプリ→キャッシュ削除）
Amebloの情報でも、バグ対策として①アプリ更新、②キャッシュ削除、③0時の混雑時間帯を避けるなどの対処法が紹介されています :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
端末や回線を変えて確認する
スマホが熱くなっていたり回線状況が不安定な場合、イベント画面が正しく表示されないことがあります。
別の端末やモバイル回線に切り替えてアクセスしてみることも効果的です :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
公式サポートへの問い合わせ方法
上記をすべて試しても改善しない場合は、TikTok Liteのアプリ内「設定→ヘルプセンター→問題を報告」から運営に連絡しましょう。
また、FAQや公式SNS（TikTok Japanなど）でも、よくある不具合や対処情報が掲載されていることがあるため、事前に確認しておくと安心です :contentReference[oaicite:3]{index=3}。
まとめ：慌てず段階的に対応すれば報酬を取り逃がすリスクは低い
金魚すくいイベント終了後に報酬が表示されない場合、まずは時間を置く・アプリの再起動・キャッシュクリア・アプリ更新・端末変更など、基本的な対処を順に試しましょう。
それでも表示されなければ、公式サポートに連絡することをおすすめします。冷静に対応すれば、報酬獲得のチャンスを逃す可能性は低くなります。
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