WAON一体型イオンカードの残高が新しいカードに引き継がれない問題についてお困りの方も多いようです。この記事では、新しいカードに残高を引き継ぐ方法や、もし引き継げなかった場合の救済措置について詳しく解説します。
1. 新しいWAON一体型イオンカードの取り扱いについて
イオンカードのWAON一体型カードは、カードが更新されると新しいカードに切り替えられます。しかし、旧カードに残っていたWAON残高は、新しいカードに自動的に引き継がれるわけではありません。そのため、残高を新しいカードに引き継ぐには、手続きが必要となります。
2. WAON残高の引き継ぎ手続き方法
WAON残高を新しいカードに引き継ぐためには、イオンの公式サイトや店舗で手続きが必要です。手続きは、主に「WAONカード残高引き継ぎ申請」を行うことで、新しいカードに残高を移行できます。イオンのカスタマーセンターや、店頭のWAONステーションでも手続き可能です。
3. 不正利用防止のために行ったカードの破棄について
カードを不正利用防止のためにハサミで切るのは一般的な対策ですが、切り替え後のカードには残高引き継ぎのための手続きが必要です。そのため、古いカードを破棄した後に残高を引き継げないことがあるので、必ず新しいカードに切り替え手続きを行うことをおすすめします。
4. 引き継ぎができなかった場合の救済措置
万が一、残高引き継ぎを行わずに古いカードを破棄してしまった場合でも、イオンのカスタマーサポートに問い合わせることで、一定の条件下でサポートが受けられる場合があります。詳細についてはイオンのサポートに確認してみましょう。
5. まとめ
WAON一体型イオンカードの残高引き継ぎには手続きが必要であり、新しいカードに残高を引き継ぐためには、イオンの公式手続きが必要です。もし引き継げなかった場合でも、イオンのサポートを受けることができる場合がありますので、まずは確認してみてください。
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