楽天カードに「スタリンクカブシキガイシャ」の明細が身に覚えない場合の対応ガイド

「スタリンクカブシキガイシャ」として15,000円前後の請求が楽天カード明細に表示され、身に覚えがなく不安──そのようなケースへの対応策を、実例や公式対応を交えて整理しました。

「スタリンクカブシキガイシャ」は詐欺？不動産会社？

社名をネット検索すると不動産会社がヒットする一方、他にも同様請求の報告があります

Yahoo!知恵袋では「株式会社 STARLINK という…身に覚えがない」という相談があり、「カード会社に不正利用なら返金される」との回答もあります【参照】:contentReference[oaicite:0]{index=0}。

楽天は「身に覚えのない請求」がある場合、ご利用覚えのない請求に関してで確認を推奨し、状況によっては調査後の補償対象となりますが、手続きには期限がある旨も注意喚起しています【参照】:contentReference[oaicite:1]{index=1}。

利用日から60日以上経過してしまうと補償対象外となる可能性があるため、できるだけ速やかな連絡が重要です。

楽天側から「利用されたと思われる会社に確認を」と案内されたとのことですが、身に覚えがない場合はまず楽天へ正式に「不正利用」申告をしましょう。

申告すればカードは利用停止され、調査に移行。不正が認められれば原則返金されます。期限切れにならないうちに担当窓口へ電話連絡することが不可欠です。

不正利用は、少額を繰り返し使って気づかせないケースが多く、その後に高額の決済へつなげる手口が目立ちます【参照】:contentReference[oaicite:2]{index=2}。

楽天の不正検知システムは即時通知を行いますが、通知が遅れた場合でも利用者からの申告で補償可能なことがあります。

1. 明細に見慣れない請求があれば、遅れずに楽天カードに正式に連絡
2. 「スタリンク」については同様事例もあり、不正利用の可能性あり
3. 調査・申告が60日以内であれば補償されるケースが多いため、迅速な相談が安心です。

不安な明細は放置せず、まずは楽天カスタマーセンターへ電話で申告することで、被害拡大を防ぎましょう。