高齢化が進む日本において、認知症の契約者を抱える家族にとって、共済や保険の手続きは大きな壁となることがあります。特にJA共済の「タテコウ（建更・建物更生共済）」では、契約者本人の署名が必要な場面が多く、認知機能の低下によって意思確認や署名が難しくなると、保険金や共済金の請求が滞ることがあります。この記事では、そうしたケースでどのように対応すればよいのかをわかりやすく解説します。
なぜ契約者の署名が必要なのか？JA共済の基本ルール
JA共済の保険金請求では、契約者本人の意思確認と署名が基本的な要件とされています。これは、契約者本人が契約内容を正しく理解し、自らの意思で手続きしていることを証明するためです。
しかし、認知症や身体機能の低下により署名ができない場合、本人確認や意思表示が難しくなり、手続きがストップしてしまうことがあります。
認知症で署名ができない場合の具体的な対応方法
契約者が認知症で意思確認や署名ができない場合、「成年後見制度」の活用が現実的な対応策となります。これは、家庭裁判所が選任する後見人が、本人に代わって契約や請求手続きを行う制度です。
たとえば、家族が後見人として認定されれば、JA共済に後見人の登記事項証明書を提出することで、契約者に代わって手続きが可能となります。
成年後見制度の利用手順
成年後見制度を利用するには、以下の手順を踏む必要があります。
- 家庭裁判所に後見人選任の申立てを行う
- 医師の診断書など、認知症の状態を証明する書類を準備
- 家族などが後見人候補として申請
- 裁判所の審理を経て後見人が決定される
この手続きには1〜2か月かかることがあるため、早めの対応が大切です。
JA共済における後見人の役割と提出書類
後見人が決定された後、以下の書類をJA共済に提出することで、請求手続きが可能になります。
- 成年後見登記事項証明書
- 後見人の本人確認書類（運転免許証など）
- 請求書類一式（JA指定のもの）
これらを提出することで、入院費用などをカバーするための共済金の請求がスムーズに行えるようになります。
実例：成年後見制度で解決したケース
ある70代男性が認知症を患い、タテコウで補償対象となる火災が発生した際、家族が後見人となって保険金を請求しました。手続きには時間がかかりましたが、正式に後見人が認定されたことで、数百万円の共済金が無事支払われたという例もあります。
このように、制度を活用すれば、家族が安心して必要な資金を受け取れる道が開けます。
まとめ：本人が署名できない場合は法的手続きを視野に
認知症などにより契約者本人の署名が困難な場合でも、成年後見制度を活用することで法的に手続きを進めることが可能です。JA共済はこの制度に対応しており、必要書類を整えることで支払いを受けることができます。
「JAが助けてくれない」と感じた場合でも、家庭裁判所や市町村の福祉窓口に相談すれば、具体的な支援策が得られるはずです。早めの相談と手続きで、必要な保障を確実に受けましょう。
コメント