ゆうちょ銀行のATMロック解除とキャッシュカードの使用について

ゆうちょ銀行のATMで暗証番号を3回間違えてロックがかかってしまった場合、ATMでの利用が制限されることがあります。特に、親が奨学金を下ろす際にロックがかかってしまった場合、キャッシュカードが引き続き使えるのか心配になることがあります。ここでは、その後の対応方法について解説します。

ATMロックがかかる理由

ATMで暗証番号を3回間違えると、セキュリティ上の理由からロックがかかります。これは不正利用を防ぐための保護機能であり、カードが悪用されないようにするための措置です。

ATMでロックがかかってしまった場合、通常はオンラインで解除手続きを行うことができます。具体的には、ゆうちょ銀行のマイページにアクセスし、本人確認を行った後、ロック解除の手続きを進めます。また、郵送で書類を送付する方法もあるため、最寄りの支店に問い合わせて確認しましょう。

ロックがかかっていても、キャッシュカード自体は使用できる場合があります。ただし、ロック解除されるまでATMから現金を引き出すことはできません。クレジットカードや他の銀行口座を使っての取引が可能な場合もありますので、状況に応じて確認してください。

ロックが解除されるまで、キャッシュカードを使ってATMで取引をすることは難しい場合があります。手続きを早めに行い、最寄りの支店やATMで手続きができるかを確認することをおすすめします。

ゆうちょ銀行のATMでロックがかかってしまった場合、まずはマイページでロック解除の手続きを行いましょう。解除後は通常通りにキャッシュカードが使用できますが、解除されるまでは利用に制限があります。事前に問い合わせをして、確実に手続きを進めるようにしましょう。