PayPayで送金したはずなのに、相手に届いていない場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、PayPay残高送金が届かない場合の対処方法と確認方法を解説します。
送金後に届かない原因は?
送金後に相手に届かない場合、以下のような原因が考えられます。
1. 送金先のPayPayアカウントが未設定や未登録
2. 送金先の連絡先情報に誤りがある
3. 送金後に送金先のアカウントに何らかの不具合が生じている
送金履歴の確認方法
PayPayのアプリ内で送金履歴を確認することで、送金が確実に行われたかをチェックできます。送金履歴が「完了」になっているか、「保留」になっていないかを確認してください。もし保留の場合、処理に時間がかかっている可能性があります。
残高が引き落としされているかの確認
送金が完了した場合、あなたのPayPay残高からその金額が引き落とされます。引き落とし履歴を確認し、送金額が差し引かれていることを確認してください。もし引き落としがされていない場合、送金が処理されていない可能性があります。
サポートへの問い合わせ方法
送金に問題があった場合、PayPayのサポートに問い合わせることができます。PayPayアプリから「ヘルプ」または「お問い合わせ」を選び、問題を報告してください。サポートからの対応を待ち、解決策を提案してもらいましょう。
まとめ
PayPayで送金した金額が届かない場合、送金履歴や残高の確認、サポートへの問い合わせを行うことが大切です。原因によっては、解決に時間がかかる場合もありますが、冷静に確認し、必要に応じてサポートに問い合わせることが最善の方法です。


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