プロミスでの返済方法として、自動返済とATM返済を利用している場合、返済額に不明点が生じることがあります。例えば、先月ATMで余分に支払った場合に、今月の返済額が元の金額に戻ることがあり、その理由について疑問が生じることがあります。本記事では、プロミスでの返済方法と最終月の支払い調整について解説します。
1. 自動返済とATM返済の違いとは
プロミスでの返済方法には、自動返済とATM返済があります。自動返済は、設定した金額が毎月自動で引き落とされる方法です。一方、ATM返済は、利用者が任意で指定した金額をATMで支払う方法となります。
ATM返済で支払った金額が自動返済の額を超えた場合、その差額は自動的に翌月の返済額に充当されることが一般的です。しかし、支払い方法やタイミングによっては、余分に支払った分が反映されないこともあります。
2. 最終月に余分に支払った場合の対応
今回の質問のケースでは、ATMで支払った金額が通常の返済額を超えたため、返済金額が今月の自動返済額に戻っています。これは、プロミスがシステム上で前月の余分な返済分を調整して、通常の返済額を確保しているためです。
最終月の支払いに関しては、過剰な支払い分が反映されるまでに時間がかかることがあり、そのために今月の返済額が変更されないこともあります。このような場合、プロミス側での自動調整が行われていると考えられます。
3. 返済の確認方法と今後の対応
返済額に疑問がある場合は、プロミスのサポートセンターに問い合わせることで、詳細な確認が可能です。振込額やATM返済の詳細を確認することができ、過剰返済分がどのように処理されているかもわかります。
また、最終月の返済金額についても、残りの返済額が確認できるため、確実に支払いを完了するための手順を確認することが重要です。
4. 返済金額の調整を確実にするための方法
最終月に過剰に支払った金額が自動で調整されるようにするためには、返済期日や支払い方法を事前に確認し、過剰に支払わないように注意することが大切です。また、毎月の返済が正しく処理されているかを確認し、万が一誤差が生じた場合には早めに対応することが推奨されます。
特に、最終月は支払い金額の調整が重要になるため、プロミスのサポートと連携し、スムーズに支払いを完了させることが必要です。
まとめ
プロミスでATM返済を行った場合、余分に支払った金額が翌月の返済額に充当されることが一般的です。最終月の支払いに関しては、過剰返済分が調整されるまでに時間がかかることがあり、そのために返済額が変更されないこともあります。疑問がある場合は、早めにプロミスのサポートセンターに問い合わせて確認しましょう。
コメント