りそな銀行のデビットカードを不正利用で再発行された方向けに、サブスクリプションや定期支払いの変更方法、注意点をわかりやすく解説します。
再発行の手続きとカード停止
デビットカード紛失・再発行手続きは、りそなグループアプリまたはマイゲート、店舗で行えます。再発行後、10~14日程度で新カードが届きます。旧カードは安全のため破棄してください。
紛失時は至急、平日日中なら店舗、夜間や休日はりそなキャッシュレスデスクへ連絡しカード利用停止を申し出ましょう。[参照]
サブスクへの影響と切替手順
りそなデビットは口座残高から即時引き落としされるため、サブスクの事前通知がなく、突然の引き落としがあります。
新カード番号に変更したい場合、各サブスク事業者にログインして支払い方法を手動で更新する必要があります。特にAmazonや定額サービスはウェブサイトで変更可能です。
残高不足時の対応とリスク管理
残高不足になると銀行立替が起こり、カード停止や口座出金停止になります。数日以内に入金して再引き落としがされれば信販情報に影響はありません。
デビットカードは、不正利用リスクもあるため、常に残高と利用限度額を把握して管理することが重要です。[参照]
変更後の確認フロー
各契約サービスでカード情報を更新後、不正に引き落とされていないか直近の明細を確認してください。
新旧のカード両方で同じ口座のため、思わぬ重複チャージや失敗が起きる可能性もあり、早めの確認をおすすめします。
電話連絡先とサポート窓口
カード停止や再発行の連絡は、りそなキャッシュレスデスク(例:0120‑24‑3989)にて受け付けています。この窓口では不正利用かどうかの相談も可能です。
サブスク事業者によっては、支払い方法更新の際に本人確認が必要な場合があるため、準備しておくと安心です。
まとめ
りそなデビットカードを再発行後には、サブスクや継続契約サービスの支払い方法を速やかに新カードへ切り替えることが重要です。残高・限度額管理や明細確認を通じて、不正や引き落としミスを防ぐことができます。
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