新幹線チケットとモバイルSuicaの紐づけの問題を解決する方法

新幹線のチケットをモバイルSuicaに紐づけた後、スマホを紛失して新しいスマホに変更した場合、チケット情報が引き継がれるかどうか、そしてどうすればチケットを新しいモバイルSuicaで使用できるのかについて解説します。

モバイルSuicaの再設定とID変更について

モバイルSuicaは、スマホを変更すると新しいSuicaIDが発行されるため、以前のIDと新しいIDが異なることになります。このため、スマホを紛失して再設定した場合、古いSuicaIDで登録されていた新幹線チケット情報が新しいSuicaIDに紐づけられません。

新幹線チケット情報の引き継ぎについて

基本的に、新しいモバイルSuicaIDに変更した場合、以前に購入した新幹線チケット情報は引き継がれません。これは、チケット情報がモバイルSuicaのIDに紐づけられているためです。チケットを新しいSuicaIDで使用するには、再度手続きが必要です。

友人にお願いして変更する方法

チケット情報を新しいモバイルSuicaIDに紐づけるためには、以前にチケットを購入した友人にお願いして、えきねっとなどで古いIDを新しいIDに変更してもらう必要があります。友人に再度チケット情報の変更を依頼することで、新しいIDでチケットが使用できるようになります。

まとめ

モバイルSuicaの再設定によって新しいIDが発行された場合、古いIDに紐づけられている新幹線のチケット情報は新しいIDには引き継がれません。新しいモバイルSuicaIDでチケットを使用するためには、友人に依頼してIDを変更してもらう必要があります。今後は、チケットを購入する際にIDの変更を避けるよう注意が必要です。