レンタカーのNOC（ノンオペレーションチャージ）加入の実態と本音

レンタカーを借りる際に「NOC（ノンオペレーションチャージ）」という補償が提示されることが多いですが、その加入について疑問を感じる方も多いでしょう。特に、レンタカー屋で働いている方々の本音や、実際にどの程度加入するべきなのかについて解説します。

1. NOC（ノンオペレーションチャージ）とは？

NOCとは、レンタカーに何らかの事故が発生した場合に、レンタカー会社が損害を受ける費用を補償するためのオプションです。例えば、車両を返却した際に、車両に傷がついていた場合、その修理費用や代車費用などがNOCの対象となります。

NOCに加入する最大のメリットは、万が一事故を起こしてしまった場合に、自己負担額を免除できる点です。しかし、毎回加入すると、費用が積み重なり、結果的に支払い総額が高くなることがあります。

レンタカー会社の現場スタッフによると、NOC加入は店舗や担当者によっても勧められ方が異なります。営業成績や加入率がKPI（評価指標）に影響する場合もあり、スタッフはお客様に加入を勧めることが求められることもあります。しかし、加入するべきかどうかはお客様自身の判断です。

NOCに加入しない場合、万が一事故を起こした場合、自己負担額が高額になることがあります。例えば、車両の修理費用や代車費用など、追加で支払うことになるリスクがあります。しかし、頻繁にレンタカーを利用する場合、NOCの支払い総額が増えていくことも考慮する必要があります。

レンタカーのNOC加入は、事故時に自己負担額を免除するために有効な補償ですが、その費用が積み重なる点が悩ましいところです。レンタカーの利用頻度や過去の利用状況を考慮して、加入の有無を決定することが重要です。