GOアプリでPayPay支払い後に配車画面に戻れない場合の対処法を詳しく解説します。支払い画面が消せない時、どうすれば配車画面に戻れるのかを簡単に解説します。
1. 支払い画面から配車画面に戻す方法
支払い後にGOアプリが支払い画面から戻れなくなる場合、いくつかの方法を試して解決できます。
- アプリの再起動:アプリを完全に閉じてから再度開いてみてください。これで、支払い画面がリセットされることがあります。
- キャッシュの削除:スマートフォンの設定からGOアプリのキャッシュを削除し、アプリを再起動してみてください。
- アプリの再インストール:もし再起動やキャッシュ削除でも解決しない場合、アプリをアンインストールし、再インストールすることで問題が解決することがあります。
2. もし支払いの画面が残る場合
支払い画面が消えない場合、時間が経過すると自然に画面が閉じることもあります。ただし、時間がかかることがありますので、しばらく待ってみてください。
3. サポートに連絡する
上記の方法で解決しない場合、GOのサポートチームに問い合わせてみましょう。サポートでは、画面が戻らない原因や対処法を案内してくれます。
4. 予防策:次回のために
次回からこのようなトラブルを防ぐためには、支払い完了後すぐに画面が自動で戻ることを確認することをお勧めします。また、アプリのアップデートを定期的に行い、最新バージョンを使用することも予防策となります。
5. まとめ
GOアプリで支払い画面から配車画面に戻れない問題は、アプリの再起動やキャッシュ削除で解決できることが多いです。それでも問題が解決しない場合は、サポートに連絡して助けを求めましょう。

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