本人以外が楽天銀行・証券の書類やキャッシュカードを受け取る方法と注意点

楽天銀行や楽天証券の口座開設後に送られてくる書類やキャッシュカードを、実家のご家族に受け取ってもらえるかどうかを整理します。本人確認方式や郵送方法によって対応が異なるため、不在時の対策としてもご参考ください。

📬 受取形態ごとの違い

受取には大きく分けて①本人限定受取郵便・受取人確認サポートと、②簡易書留郵便があります。

佐川急便や日本郵政のサービスで、配達時や窓口で本人確認書類（運転免許証など）提示が必須です。

同居の家族であっても本人以外は受け取れません。その場で照合ができないと、発送元に返送されるケースもあります:contentReference[oaicite:0]{index=0}。

郵送での本人確認書類提出の場合、書類は簡易書留で送付されます。

この場合、受取人が署名すれば同一住所なら家族でも受け取り可能です:contentReference[oaicite:1]{index=1}。

楽天銀行では申し込み方式により受取方式が変わります。郵送本人確認を選ぶと、簡易書留で送付され家族が署名で受け取れます。

アプリや配達員による本人確認を選ぶと、本人限定受取郵便となり、家族受取不可です:contentReference[oaicite:2]{index=2}。

証券口座も同様で、郵送提出の場合は簡易書留、家族での受取が可能です。

一方、本人限定郵便方式では、本人以外受け取れません:contentReference[oaicite:3]{index=3}。

楽天銀行では代理人による手続きが可能ですが、代理受取は本人限定郵便方式では対象外です。

信頼できる人に書類を委任するなら、事前に「代理人選任届（委任状）」を提出してください:contentReference[oaicite:4]{index=4}。

すぐに受け取りが難しい場合は、郵送本人確認方式を選ぶメリットがあります。家族が受け取りやすく安心です。

事前にアプリや郵送方法を確認し、簡易書留方式を選ぶように案内しておくとトラブルを防げます。

楽天銀行・証券のキャッシュカード・書類受取は、郵送方式によって受取可否が異なります。簡易書留なら家族が署名でOK、本人限定方式は本人以外受け取れません。

不在時に困らないよう、なるべく郵送本人確認方式を選ぶのが賢明です。