ATMでおろしたお金に落書きがあった場合、どうすべきか?

貯金

ATMでお金をおろした際に、千円札に電話番号や文字が書かれていた場合、どうすればよいのか心配になりますよね。この記事では、このような状況に直面した際に取るべき対応策について解説します。

お札に落書きがある場合の対応方法

お札に落書きがされた場合、基本的にはそれを使用することはできません。日本銀行では、汚損されたお札や損傷したお札を回収し、新しいものと交換するサービスを提供しています。

まずは、ATMで受け取ったお札に記載された文字や落書きが消えないか確認し、その後、銀行に問い合わせるのが良いでしょう。

銀行に連絡してみる

もしATMでおろしたお金に落書きがあった場合、まずはATMを提供している銀行に連絡をしましょう。ATMを設置した銀行でその状況について確認することができます。

銀行によっては、ATMで受け取ったお札の不具合について、返金や交換に対応してくれる場合もあります。特に、重要なことは取引が行われた場所と時間を証明するための情報をしっかりと確認しておくことです。

警察に届ける必要はあるか?

お札に書かれた文字が明らかに犯罪的な内容であったり、違法な場合には警察に通報する必要があります。しかし、通常のお札にちょっとした文字が書かれているだけであれば、警察に届ける必要はありません。

ただし、落書きされた金額が大きい場合や、頻繁にそのような事例が発生している場合には、警察に相談するのも一つの手です。

まとめ

ATMで受け取ったお札に落書きがあった場合、まずは銀行に問い合わせて交換手続きを行うことが重要です。一般的な落書きについては警察に届ける必要はありませんが、何か違法性がある場合や、頻繁に発生している場合には警察に相談しましょう。

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