三菱UFJ銀行の口座開設時に既存口座があった場合の対処法と解約手続き

三菱UFJ銀行の口座開設をオンラインで行う際、既に過去に口座を持っている場合、案内に「新規口座開設はできない」と記載されていることがあります。しかし、古い口座が存在している場合でも、解決方法はあります。この記事では、既存口座の存在による口座開設の問題とその解決方法について詳しく解説します。

1. 既存の三菱UFJ銀行口座が開設に影響する理由

三菱UFJ銀行をはじめとする多くの銀行では、同名義人が既に口座を持っている場合、重複口座の開設を避けるために新たな口座開設を制限することがあります。この制限が、過去に開設した口座が現在も有効であると見なされる理由です。

例えば、長期間取引がない場合でも、銀行のシステムではその口座が「開設済み」として認識されており、新たに開設手続きを進めることができないことがあります。

質問者が言うように、過去に開設された通帳やキャッシュカードが今では使用できない状態（暗証番号を忘れた、キャッシュカードを紛失した）でも、銀行には記録が残っています。

このような古い口座が現在も有効かどうかを確認するためには、銀行の窓口での手続きが必要です。しかし、支店に行く時間が取れない場合でも、電話やオンラインで手続きが可能な場合もあるので、手段を選ぶことができます。

古い口座の解約手続きは、支店に直接行かなくても対応可能な場合があります。三菱UFJ銀行では、電話やインターネットバンキングを通じて口座解約の相談ができます。

まずは、三菱UFJ銀行のカスタマーサポートに連絡して、手続きが可能かどうか、具体的な方法について確認することをおすすめします。場合によっては、必要な書類を郵送でやり取りし、解約手続きを完了することもできます。

古い口座が解約できたら、改めて新しい口座を開設することができます。もし口座開設が制限されていた場合、解約手続きを行い、銀行に対してその旨を伝えると、再度口座開設が可能になる場合があります。

また、オンラインで口座を開設した後でも、銀行の支店での手続きが求められる場合があるため、その点も確認しておきましょう。

三菱UFJ銀行の新規口座開設時に、既存口座がある場合は開設ができない場合があります。古い通帳やキャッシュカードが使用できない場合でも、解約手続きを行えば問題は解決できます。電話やオンラインを利用して、手軽に手続きを進めることができます。

もし、支店に直接行けない場合でも、カスタマーサポートに連絡することで、必要な対応を迅速に行うことができるので、安心して手続きを進めましょう。