アニメイトオンラインショップでau PAY プリペイドカードを使用しようとした際、決済エラーが発生することがあります。本記事では、その原因と対処法について詳しく解説します。
au PAY プリペイドカードが使えない主な理由
アニメイトオンラインショップでは、プリペイド式の「au WALLET」はご利用いただけません。これは、本人認証（3Dセキュア）に対応していないため、決済が拒否されることがあります。
また、アニメイトオンラインショップのFAQでも、プリペイド式の「au WALLET」はご利用いただけませんと明記されています。
本人認証（3Dセキュア）とは？
本人認証（3Dセキュア）は、オンラインショッピング時にカード所有者の本人確認を行うセキュリティ機能です。対応していないカードでは、セキュリティ上の理由から決済が拒否されることがあります。
au PAY プリペイドカードは、この本人認証に対応していないため、アニメイトオンラインショップでの利用が制限されています。
代替手段として利用可能なプリペイドカード
本人認証に対応しているプリペイドカードを利用することで、アニメイトオンラインショップでの決済が可能になります。以下は、その一例です。
- ANA JCBプリペイドカード
- ANA VISAプリペイドカード
- dカード プリペイド
- JAL Global WALLET
- Kyash
- Vプリカ
- 三井住友VISAプリペイド
- オリコプリペイドカード
これらのカードは、本人認証に対応しており、アニメイトオンラインショップでの利用が可能です。
店舗での利用について
アニメイトの実店舗では、au PAY プリペイドカードを利用できる場合があります。ただし、店舗によって対応が異なるため、事前に確認することをおすすめします。
まとめ
アニメイトオンラインショップでau PAY プリペイドカードが使えない主な理由は、本人認証（3Dセキュア）に対応していないためです。代替手段として、本人認証に対応したプリペイドカードを利用することで、スムーズな決済が可能になります。実店舗での利用については、店舗ごとに対応が異なるため、事前に確認することが重要です。
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