オリコで「注文は保留」表示でも審査状況は？iPhone申込みの流れを徹底解説

オリコでiPhoneの申し込みを行った際、「お客様の注文は保留になっています」と表示され、支払い情報の確認や商品準備中といった案内もある中、審査通過したかどうか分かりにくいと感じる方が増えています。本記事ではその状態が示す意味と次にとるべき行動を詳しく解説します。

「注文は保留」の意味は？審査中？準備中？

まず「保留」の表示は、意味としては審査や在庫確認といった処理が終わっていない状態を指します。この段階で審査結果が確定しているわけではありません。

一方、「お支払い情報を確認しました」「ご注文の商品を準備中」とある場合、入力内容に問題がない可能性が高く、次のプロセスに進んでいると考えられます。

注文番号自体は単なる識別番号なので、それが出ている＝審査通過とは限りません。例えば：

・注文番号発番→審査→結果メール遅れというケースもあり、番号表示だけで安心せず待機が必要です。

通常、審査は数分～2営業日以内に完了します。ただし状況によっては催促が必要なこともあります。

例えば、24時間以上経っても審査結果メールが届かない場合は、すみやかにカスタマーサポートへ問い合わせるのが賢明です。

「保留」表示は審査中を意味し、注文番号や準備中表示はポジティブな兆しではありますが、まだ確定ではありません。すべての状況がメールで順次通知されるため、届いていない場合は早めにサポートへ連絡し、状況をクリアにすることをおすすめします。