東武トップツアーズのときめき積立での残高不足による解約の基準と対応方法

東武トップツアーズ株式会社の「ときめき積立」を利用している場合、残高不足が原因で最後の2ヶ月分の引き落としができないことがあります。このような場合、解約の基準や対応方法について詳しく解説します。

「ときめき積立」の解約基準について

「ときめき積立」において、残高不足で引き落としができなかった場合、通常は3回続けて支払いができないと解約となる規定があります。しかし、今回のケースで「2回目」の支払い未完了ということなので、まだ解約には至っていない可能性が高いです。

2回目の支払いが未完了であれば、解約の基準には達していません。3回目も支払いが未完了となると、解約になる可能性があります。そのため、早急に残高の確認や支払い方法の見直しを行うことが必要です。

再度のお知らせのハガキについて

解約の前に、東武トップツアーズからお知らせのハガキが送られる場合があります。この通知では、支払い不足が続いた場合の対応や、残高の確認を促す内容が含まれていることが多いです。

もし、ハガキが届いていない場合でも、公式サイトやカスタマーサポートに確認することをおすすめします。特に支払いに関する問題が発生している場合、早期に対処することで解約を避けることができます。

残高不足の場合の対応方法

残高不足で引き落としができなかった場合、まずは積立金が足りていない理由を確認しましょう。その後、支払い方法や振り込み方法を変更することができます。

また、東武トップツアーズに直接連絡し、残高不足が解消できるように調整を依頼することも可能です。必要に応じて振込を行うことによって、積立を継続することができます。

まとめ

東武トップツアーズの「ときめき積立」で残高不足により引き落としができなかった場合、解約の基準となるのは3回連続での支払い未完了です。現在は2回目の未完了ということで解約には至っていない可能性があります。早急に支払い方法を見直し、必要に応じてカスタマーサポートに連絡し、解約を避けるための対策を講じましょう。