ネットで買い物をして、住所の〇丁目を記入し忘れた場合、商品がちゃんと届くか心配になることがあります。この記事では、住所記入ミスがあった場合の配送についての対応方法を解説します。
住所記入ミスが配送に与える影響
多くの通販サイトでは、住所の記入ミスにより配送が遅れる場合がありますが、完全に届かないわけではありません。配送業者が住所を確認したり、配達員が確認作業をする場合がほとんどです。
配送業者がどのように対応するか
住所が不完全でも、配送業者は通常、近隣の情報を基に配送を試みます。たとえば、〇丁目が抜けていた場合、他の情報(番地や建物名)を元にして、配送員が確認作業を行います。万が一、配達できない場合は、連絡があることが一般的です。
購入先のサポートに問い合わせる
住所記入ミスを確認した場合、早めに購入先のカスタマーサポートに問い合わせることが大切です。購入先が発送手続き前であれば、修正してもらえる場合があります。
まとめ
ネットショッピングで住所の記入ミスがあった場合でも、配送業者や購入先によって対応されるため、商品が届かないことは少ないです。万が一、配送に問題が発生した場合には、早めにサポートに連絡しましょう。
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