ホットペッパービューティーでのダブル予約についてとキャンセル手続き

ホットペッパービューティーで予約をして、気づいたら同じ予約がダブってしまった場合、焦ってしまうこともあります。今回は、そんなダブった予約の対処法について解説します。

ダブル予約ができた理由

ホットペッパービューティーの予約は、予約確定メールが届かない場合や、予約手続きが不完全だった場合に、意図せず重複して予約が完了することがあります。このような場合、マイページで確認し、同じ時間帯に複数の予約が入っていることに気づくことが多いです。

もし同じ日時で予約が重複してしまった場合、まずは電話でキャンセルの手続きをしましょう。ホットペッパービューティーの場合、カスタマーサポートや予約した店舗に電話をかけると、ダブっている予約のキャンセルをスムーズに行ってくれます。

予約内容が重複している場合、ホットペッパービューティーのマイページで確認ができます。マイページには、すべての予約履歴が表示されているので、そこで重複しているものがないか確認しましょう。ここで予約内容を確認することで、誤って重複予約を入れてしまったことがすぐに分かります。

今後、同じようなことを防ぐためには、予約を入れる前に必ずメールやマイページで確認し、二重予約がないかをチェックすることが大切です。また、急いでいる時でも落ち着いて手続きするよう心がけましょう。

ホットペッパービューティーでのダブル予約は、気づかないうちに起こることもありますが、キャンセル方法は簡単です。もしダブってしまった場合でも、焦らずサポートセンターに連絡し、予約内容を確認してキャンセル手続きを行いましょう。