ATMでお金を引き出そうとした際、「このカードはお取り扱いできません」と表示されると、不安になる方は少なくありません。特に差し押さえの可能性などを心配する場合もあります。本記事では、肥後銀行のATMでこのような表示が出る代表的な原因と、適切な対処法について詳しく解説します。
まず考えるべき一般的な原因
このエラーメッセージは必ずしも深刻な問題とは限らず、以下のような原因が考えられます。
- カードの磁気不良やICチップの破損
- 有効期限切れ
- 利用制限(海外利用制限や一定額超過)
- 銀行システムの一時的な不具合
たとえば、長期間使用しているキャッシュカードでは磁気部分が摩耗し、ATMで正しく読み取れないことがあります。この場合、新しいカードの再発行で解決します。
差し押さえによる制限の可能性
「差し押さえ」や「口座凍結」が行われた場合にも、ATM取引が制限されることがあります。特に税金や養育費などの滞納がある場合、行政機関や債権者からの請求に基づき、口座に対して差し押さえが実施されるケースがあります。
このような法的措置が取られた場合、銀行はATMを含むすべての出金操作をブロックし、通知書を郵送します。自宅に何らかの通知が届いていないかを確認しましょう。
肥後銀行の場合の具体的対応手順
ATMでこのエラーが出た場合、まずは近くの肥後銀行窓口またはカスタマーサービスに連絡し、詳細な理由を確認するのが最も確実です。
- 肥後銀行の営業時間内に通帳と身分証明書を持参
- 窓口でカード状態と取引履歴を確認
- 必要であれば新しいカードの再発行を依頼
また、問い合わせ時に「カードが取り扱えないという表示が出た」と具体的に伝えると、対応がスムーズです。
カードトラブルの予防策
将来的に同様のトラブルを避けるためには、以下の点に注意しましょう。
- カードをスマートフォンや磁気のある財布と一緒に保管しない
- 数年に一度はカードの状態を確認し、劣化していないかチェック
- 利用明細や通知書を定期的に確認し、不審な動きがないか確認
特に磁気不良は原因の約3〜4割を占めるとされており、スマートフォンケースと一緒に保管することで発生することが多いです。
まとめ:まずは冷静に銀行に確認を
「このカードはお取り扱いできません」という表示が出ても、まずは冷静に原因を整理し、肥後銀行に問い合わせましょう。差し押さえなどの可能性もゼロではありませんが、実際にはカードの物理的な故障や期限切れであるケースが多く見られます。安心して使うためにも、日頃からカードの管理を意識しておくことが大切です。
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