ホットペッパービューティーでスマート払いを使用した際に、デビットカードで支払いをした場合、予約時に与信確保が行われることがあります。これは一体どのような仕組みで、施術当日にどのように決済が行われるのでしょうか？この記事では、デビットカードでの支払い時の与信確保とその後の返金に関する詳細を解説します。
スマート払いでのデビットカード利用の流れ
ホットペッパービューティーでスマート払いを使用すると、予約時に支払い方法として選択したデビットカードから一時的に与信が確保されます。この与信確保とは、カード会社が一時的に金額を「確保」する仕組みであり、実際の引き落としとは異なります。
施術当日には、実際にサービスが提供されると、その分の料金が引き落とされ、与信確保された金額は返金される形になります。この仕組みは、デビットカードが引き落とし時点での残高を即時に確認するためのものです。
与信確保と引き落としのタイミング
デビットカードの場合、与信確保は予約時に行われますが、実際の引き落としは施術当日に行われます。つまり、予約時に一度引き落とされた金額は、サービス提供後に返金される仕組みです。返金までにかかる時間は、カード会社や金融機関によって異なる場合があります。
ペイペイ銀行のVISAデビットカードを使用している場合、返金が完了するまでに通常3～7営業日かかることが一般的です。返金のタイミングは、カード会社の処理状況によって変動するため、もし返金が遅れる場合は、カード会社に確認をすることをお勧めします。
返金が遅れた場合の対処法
返金が予想以上に遅れる場合、まずはカード会社に連絡をして、処理状況を確認することが大切です。場合によっては、引き落とし処理に時間がかかっていることがあります。
また、ホットペッパービューティーのサポートにも問い合わせることができます。予約時の支払いの詳細や返金の状態を確認するために、カスタマーサポートに連絡してみると良いでしょう。
まとめ：スマート払い利用時のデビットカードの返金について
ホットペッパービューティーでデビットカードを使用してスマート払いを選んだ場合、予約時に与信確保が行われ、実際の引き落としは施術当日になります。与信確保された金額は、通常3～7営業日内に返金されますが、カード会社や金融機関の処理状況により異なる場合があります。
もし返金が遅れる場合は、カード会社やホットペッパービューティーのサポートに確認し、状況を把握することが大切です。返金が正しく行われることを確認し、安心して利用しましょう。
コメント