楽天銀行で口座開設を検討している方の中には、本人確認やキャッシュカードの受け取り方法について疑問を持つ方も多いでしょう。特に、住民票の住所と実際の居住地が異なるケースでは、キャッシュカードの受け取り方法が大きなポイントになります。この記事では、楽天銀行のキャッシュカード受け取りに関するルールや注意点について詳しく解説します。
楽天銀行のキャッシュカードは基本的に「本人限定受取郵便」で届く
楽天銀行では、キャッシュカードを「本人限定受取郵便（特定事項伝達型）」で発送することが多く、これは受取人本人が、身分証を提示して受け取る必要がある配送方法です。
このため、本人以外の家族や同居人による代理受取はできません。受取には、運転免許証やマイナンバーカード、パスポートなど、公的な本人確認書類の提示が求められます。
住民票と異なる住所に住んでいる場合の注意点
楽天銀行の口座開設申込時に入力する「住所」は、本人確認書類に記載された現住所と一致していなければ審査に通らない可能性があります。つまり、実家に住民票があるままで、現在は県外で生活しているような場合には、注意が必要です。
キャッシュカードは申請時に入力した住所宛に届くため、住民票と一致しない住所に送ると受け取りできない可能性があります。
受け取れない場合の再発送や再発行は？
もしもキャッシュカードを受け取れなかった場合、一定期間経過後に楽天銀行側でカードは返送扱いとなります。その後、再発送の手続きや、必要に応じて再発行申請が必要になります。
再発行手続きにはログイン後の「お問い合わせフォーム」や電話対応が必要となり、再発行手数料が発生するケースもあります。
キャッシュカードを確実に受け取るための対処法
以下のような対応を検討することで、トラブルを防ぐことができます。
- 実家などに住民票がある場合、転送不要の「本人限定受取郵便」は実際にその住所で受け取る必要がある
- 受取が難しい場合、一時的に住民票を現住所に移す
- 勤務先や現住所に合わせた口座開設を希望する場合、本人確認書類の住所変更もセットで行う
また、楽天銀行の本人確認は「アプリでのかんたん本人確認」によるオンライン完結型にも対応しています。これを活用することで、書類の送付や郵便受け取りの煩わしさを軽減できます。
まとめ：楽天銀行キャッシュカードの受け取りは慎重に
楽天銀行のキャッシュカードは、原則として本人しか受け取れない「本人限定受取郵便」で届くため、住民票や住所登録に不一致があるとトラブルの元になります。
現在の居住地と住民票が異なる方は、申し込み前に「本人確認書類と申請住所の一致」を確認しておくことが重要です。手間を最小限にするには、「アプリでの本人確認」もおすすめの選択肢です。
スムーズな口座開設とカード受取のために、ぜひ事前にチェックしておきましょう。
コメント