PayPayの手数料有料化を受けて、「店は減っているのか？」「利用する価値はあるのか？」といった声が増えています。本記事では、最新の状況を踏まえて、店舗側・利用者側の視点からPayPayの今後を解説します。
手数料有料化の背景と影響
2021年10月、PayPayはコード決済サービスとしての導入から約3年で手数料無料を終了し、店舗には1.60〜1.98％（税別）の決済手数料が課されるようになりました。
当時、9割以上の加盟店が契約を継続したといわれています:contentReference[oaicite:0]{index=0}。うち1％程度が解約を選んだものの、大多数は手数料を理由に使用をやめていません。
店舗側の動きと対策
中小店舗では手数料負担が実質的に増加するため、負担軽減の施策が検討されています。例として「手数料分を価格に転嫁」「現金決済の割引実施」「他決済手段の併用」などがあります:contentReference[oaicite:1]{index=1}。
さらに、PayPay自体も割安プラン「マイストアライト」（月額1,980円＋1.60％）や店舗側に顧客誘導機能を強化し、手数料以上のメリットを提供することで継続利用を促しています:contentReference[oaicite:2]{index=2}。
利用者視点：PayPayは廃れているの？
加盟店手数料導入後も、PayPay利用者は決済手段としての利便性を評価し続け、利用率が大きく下がってはいません。
日本のキャッシュレス比率36％中、PayPayは大きなシェアを占め、特に中小店においても継続利用が多数見られています:contentReference[oaicite:3]{index=3}。
最新情報：2025年以降の展望
2025年5月には三井住友カードとの提携などが発表され、クレジットカード連携利用は手数料無料で継続される旨が明記されました:contentReference[oaicite:4]{index=4}。
これにより、利用者の負担感がさらに軽減され、PayPayしか対応していない店舗でも引き続き売上が期待できる状況が続いています。
まとめ：PayPayは廃れている？否、進化している
現在の結論として、有料化による廃退を見る声もありますが、実際には多くの店舗・利用者が継続しており、むしろサービスとして成熟・進化しています。
店舗側の負担を軽減しつつキャッシュレスの利便性を維持するために、以下の対策が重要です。
- 手数料を含む価格検証と現金割引の導入
- マイストアライトプランへの切替や割引キャンペーンの活用
- クレジット連携無料継続による利用促進
利用者にとっても、主要カードとの連携が無料で続く限り、利便性を損なわずに使い続けられる可能性が高いと言えます。
結果として「廃れている」というより、「有料化を乗り越えて新たな価値を生み出す段階」に移行している状況です。
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