旅行予約サイトでの支払後に急な予定変更が発生し、キャンセル対応や返金処理について不安になる方は少なくありません。特に、支払に利用したクレジットカードを途中で解約した場合、返金が正しく処理されるのか心配になることもあります。この記事では、クレジットカード解約後の返金がどのように処理されるのか、実例を交えてわかりやすく解説します。
旅行予約サイトでの支払いと返金の基本
WILLERや他の旅行サイトでの予約時には、通常クレジットカードでの前払いとなります。そして、予約後にキャンセルが行われると、規定のキャンセル料を差し引いた金額が同じカードに「返金」されるのが原則です。
この返金処理は予約先の事業者がカード会社に依頼し、クレジットカード会社のシステムを通して処理される仕組みです。
カードを解約してしまった場合の返金の流れ
重要なのは、カードを解約しても返金処理は行われるという点です。返金処理の受付自体は、解約後でも一定期間クレジットカード会社側が対応してくれる場合がほとんどです。
たとえばPayPayカードでは、旧カード番号に対する返金があった場合、自動的に登録口座（たとえばゆうちょ銀行）に入金されるか、別途案内が届く形となっています。
ゆうちょ銀行に返金される可能性は？
多くのクレジットカードは、引き落としに使用していた銀行口座（今回はゆうちょ銀行）を返金先に設定しているケースが多いです。カード解約後でも、同じ銀行口座が生きていれば、そこに返金される可能性が高いです。
ただし、場合によってはカード会社から「返金先の確認」連絡があるため、登録情報を最新に保っておくことも大切です。
返金が反映されるまでの期間
返金処理は通常、キャンセル処理から1〜2か月程度かかることがあります。クレジットカードの締日・請求サイクルによりさらに前後する可能性もあります。
特にカードを解約済みの場合は、さらに手続きの確認や口座連携などに時間がかかることがあるため、3か月程度見ておくと安心です。
具体的な対応方法と確認ポイント
- まずは、WILLER側でキャンセルが正常に完了し、返金処理が発生しているか確認
- 次に、PayPayカード（旧ヤフーカード）のカスタマーセンターに連絡し、解約済カードへの返金がどう処理されるか確認
- ゆうちょ銀行の口座が残っていれば、そこに振込されるか通知があるかを確認
万が一、カード解約後に返金処理が行われず数ヶ月たっても音沙汰がない場合は、WILLERまたはカード会社に連絡を取ることが必要です。
まとめ：安心して返金を待つためにできること
クレジットカードを解約した場合でも、返金は通常処理されます。旅行サイトでの予約キャンセル後は、カード会社の返金対応に沿って、数ヶ月程度待機することが基本となります。
不安な場合は、カード会社の問い合わせ窓口に相談することで、現在の返金ステータスや返金先の確認が可能です。情報漏洩の不安からカードを早急に解約した場合でも、焦らず正しいステップを踏めば返金を受け取ることができます。
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