ドスパラで支払い方法を間違えたときの対処法｜d払いからクレジットカードへの変更手順も解説

ドスパラでパソコンや周辺機器を購入する際、支払い方法を選ぶ場面で誤って「d払い」などのモバイル決済を選んでしまうことがあります。この記事では、誤って選択した支払い方法を変更する方法や、最初からクレジットカードでスムーズに支払うための手順を解説します。

ドスパラの支払い方法の種類

ドスパラでは以下のような支払い方法が選択できます。

注文手続き時に支払い方法を選びますが、選択後に間違いに気づくことも少なくありません。

一度「購入手続きへ進む」を押してd払い画面に遷移してしまった場合、そのまま支払いを完了してしまうと変更が難しくなります。しかし、決済を完了する前であればキャンセル可能です。

以下の手順で対応しましょう。

※キャンセルボタンが表示されない場合は、ドスパラのカスタマーサポートに早急に連絡しましょう。

改めて注文する場合、以下の手順でクレジットカード払いを正しく選択しましょう。

購入確定後、ドスパラから注文確認メールが届きますので、内容を念のため確認しておきましょう。

間違い例：スマホで操作中に「d払い」を誤タップしてしまうケース。

対策：支払い画面ではスクロール位置に注意し、支払い方法が意図通りかを必ず再確認してから「購入手続きへ進む」を押すようにしましょう。

どうしても変更できない場合や、キャンセル処理がうまくいかない場合は、ドスパラのサポートに直接連絡するのが確実です。

注文番号を添えて問い合わせると、よりスムーズに対応してもらえます。

ドスパラで支払い方法を間違えた場合でも、決済完了前であればキャンセルして再注文することで修正が可能です。クレジットカードでの支払いは、正しい画面遷移と確認を行えば簡単に利用できます。

注文前に焦らず操作し、万一の際は迅速にマイページまたはサポートから対応するのがポイントです。