保険請求はネットと書類のどちらが早い？投薬時の手続き方法とスムーズな振込のコツ

医療保険の請求において、近年ではスマートフォンやパソコンから写真をアップロードして請求する「ネット請求」が広まりつつあります。従来の書類請求と比べて、どちらが早く振込まれるのか気になる方も多いのではないでしょうか。本記事では、それぞれの特徴と振込までのスピードの違いについて解説します。

ネット請求と書類請求の違いとは

まず、ネット請求は保険会社の専用アプリやウェブサイトから、領収書や処方箋などの写真をアップロードして申請する方法です。一方、書類請求は紙の請求書類に必要事項を記入し、領収書の原本を添えて郵送する方法です。

ネット請求は、受付や審査がデジタルで完結するため、処理の迅速化が図られています。郵送のタイムラグや書類不備のやり取りを回避できるのが大きなメリットです。

多くの保険会社では、ネット請求は受付から3～5営業日ほどで振込が完了するのが一般的です。一方で書類請求の場合は、郵送の往復に時間がかかるため、処理完了までに1～2週間程度かかるケースもあります。

たとえばA社ではネット請求であれば最短3営業日で口座振込が完了し、B社では書類請求の場合10営業日程度要するとのデータがあります。ネット請求の方が早い傾向があるのは明らかです。

特に、画像の不鮮明さや不備によって再提出となると処理が遅れるため、撮影や入力の正確性が非常に重要です。

ネット請求が利用できない場合や、書類の原本が必要とされるケース、または高額医療の請求で慎重な対応が求められる場合には、書類請求を選ぶことが望ましいです。また、スマホの操作に不慣れな方にも適しています。

そのため、保険会社のガイドラインをよく確認したうえで、自分にとって確実な方法を選ぶようにしましょう。

保険の給付金を一日でも早く受け取りたい場合は、ネット請求の活用が効果的です。処理スピードが早いだけでなく、手続きも簡素化されているため、日々の忙しい生活の中でも手軽に申請できます。書類請求には確実性がありますが、郵送のタイムロスを考慮し、ケースに応じて使い分けることが大切です。