保険会社間での情報共有と過失割合の交渉について

自動車保険

2025.12.06

事故が発生した場合、特に過失がある場合、保険会社同士の協力関係が重要ですが、どこまで情報を共有しているのかについて疑問を持っている方も多いかと思います。今回は、被害者側と加害者側の保険会社がどのように情報を扱うのか、また交渉がどのように進められるのかについて詳しく解説します。

1. 保険会社同士の協力関係

保険会社同士は過失割合や治療費の調整を行うために協力関係にあります。これは、事故の状況や責任の所在に応じて適切な対応をするためです。しかし、保険会社同士が協力するからと言って、被害者や加害者にとって都合よく情報が一方的に共有されるわけではありません。

被害者側の保険会社は、被害者の利益を守るために最善を尽くしますが、加害者側の保険会社と直接情報を共有することは基本的にありません。あくまでお互いの契約者を守る立場にあります。

通常、被害者側の保険会社と加害者側の保険会社が直接情報を共有することはありません。各保険会社はそれぞれの顧客の利益を最優先に考え、独自に調査を行い、過失割合や賠償金の金額を決定します。

ただし、事故処理の過程で、両社が必要な情報を交換する場合もあります。例えば、事故の詳細や治療費の内容など、両者の調整に必要な情報は適切に開示されますが、被害者や加害者の個別情報が流れることはないのが一般的です。

明らかに加害者側に100%の過失がある場合、被害者側の保険会社は被害者の利益を最大限守ります。加害者側の保険会社も過失を認めた場合、スムーズに賠償が進むことが多いですが、両者がそれぞれの立場で交渉を行います。

この場合、被害者側の保険会社は加害者側と交渉し、治療費や賠償額を適正に調整しますが、加害者側の情報を提供することはないため、被害者側にとっての不利益が生じることはありません。

保険会社同士は事故の解決に向けて協力し合いますが、情報の共有は厳密に管理されています。被害者側の保険会社は、常に被害者の利益を守る立場であり、加害者側の保険会社との情報共有は基本的には行われません。事故後の交渉で疑問が生じた場合は、担当者にしっかりと確認を取ることが重要です。

また、過失割合や賠償金に関する疑問があれば、保険会社のカスタマーサービスや専門家に相談することをお勧めします。