PayPayでログインできない場合の対処法｜本人確認なしでパスワード変更ができない場合

PayPayにログインできなくなった場合、特に本人確認をしていないとパスワード変更ができず、困ってしまうことがあります。この記事では、その場合の解決方法について説明します。

PayPayのログイン問題の原因と対処法

PayPayにログインできなくなる原因の一つに、パスワードを忘れてしまったことや、間違えてログアウトしてしまった場合があります。また、本人確認をしていない場合、パスワードの再設定ができません。しかし、いくつかの方法で問題を解決できるので、焦らずに対処しましょう。

まず、パスワードの変更ができない場合、PayPayの公式サポートページを確認し、パスワードリセットの手順を試してみましょう。もし本人確認がまだ済んでいない場合、本人確認を行う必要があります。本人確認の手順はPayPayアプリ内の設定から進めることができます。

本人確認を行うと、次回からスムーズにパスワードの変更や再設定ができるようになります。

本人確認を行うためには、PayPayアプリにログイン後、設定メニューから「本人確認」を選択します。本人確認には、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類が必要です。本人確認が完了すれば、再度パスワードの変更ができるようになります。

PayPayでログインできない場合、まずはパスワードリセットの手順を試し、それでも解決しない場合は本人確認を行いましょう。本人確認を終えると、次回からスムーズにログインやパスワード変更ができるようになります。困ったときは、公式サポートを活用するのも一つの方法です。