PayPalに登録していないのに「PULSETOKYOC」という請求が来た場合、心配になりますよね。実際、PayPalは広く使用されている決済サービスですが、請求が来る原因はさまざまです。この記事では、身に覚えのない請求が来た場合の対処方法と、確認すべきポイントについて説明します。
PayPalの請求が身に覚えがない場合
まず、PayPalの請求が来た場合に考えられる原因は、複数の可能性があります。たとえば、別の人があなたの情報を使って不正に取引を行った場合や、サブスクリプションの自動更新が行われた場合などです。
また、PayPalに登録していないと思っていても、実は過去に一度利用したことがあり、その後の自動更新や手続きが発生しているケースもあります。
身に覚えのない請求が来た場合の確認方法
まずはPayPalにログインして、取引履歴を確認しましょう。取引履歴には、どの取引が請求に関連しているのかが記載されています。その中で心当たりのない取引があれば、その詳細を確認することが重要です。
また、PayPalから送られたメールに不審な点がないかも確認してください。正規のPayPalのメールは、常に正式なドメイン（@paypal.com）から送られてきますが、フィッシング詐欺の可能性もあるため、リンクをクリックする前に確認が必要です。
不正な請求があった場合の対処方法
不正な請求が確認できた場合、まずはPayPalに問い合わせを行い、該当する取引の詳細を報告しましょう。PayPalは、不正利用や不正な請求に対して対応するためのサポート窓口を提供しています。
また、クレジットカードや銀行口座をPayPalに登録している場合は、銀行やカード会社にも連絡して、支払いの停止手続きを行いましょう。
まとめ
PayPalの請求に心当たりがない場合は、まず取引履歴を確認し、正規のメールかどうかをチェックしましょう。不正な請求が判明した場合は、すぐにPayPalに問い合わせ、不正利用の停止手続きを行うことが重要です。また、同様のトラブルを避けるために、PayPalの設定で通知を受け取るようにするなど、事前に対策を講じておくことが推奨されます。
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