EBiDANのキラリアプリでのサブスクリプション問題と解決方法

クレジットカード

EBiDANのキラリアプリで初回入会をしたものの、決済方法に関して不安が生じている方へ向けて、問題の解決方法を詳しく解説します。特に、「支払ったのか、まだ請求されていないのか?」という疑問にお答えし、サブスクリプションのキャンセル方法についても説明します。

1. キラリアプリでのサブスクリプション入会時の流れ

キラリのアプリで初回入会をした場合、通常は決済方法を入力してサブスクリプションが確定します。しかし、質問者様のように、決済方法を確認する前に「初回入会完了」と表示され、サブスクリプションが確認されることもあります。この場合、実際の決済がどのように進んでいるか不安になるのは当然です。

サブスクリプションをキャンセルする前に、初回の決済が完了しているのか、それとも11月3日以降に請求が行われるのか、確認が必要です。

2. 料金請求のタイミング

通常、サブスクリプションサービスでは、初回の月額料金が無料で提供されることもありますが、その場合でも、次回の請求が行われるタイミングが明確に記載されていることが多いです。質問者様のケースでは、メールに「キャンセルしない限り、2025年11月3日以降、月額580円で自動更新」と記載されています。

この記載通りであれば、次回請求は11月3日以降になります。つまり、今月分の料金は請求されず、月額料金の請求は11月3日から始まることになります。

3. キャンセル手続きとその影響

質問者様がすでにサブスクリプションをキャンセルした場合、次回請求の対象にはなりません。キャンセル手続きは通常、翌月以降の請求に影響を与えるため、今月分の料金が請求される心配はないと言えます。

キャンセル手続きが完了しているかどうかを確認するためには、アプリ内の設定や「サブスクリプションの管理」セクションから、キャンセルが反映されているかをチェックしてみましょう。

4. サブスクリプションをキャンセルした後の確認方法

サブスクリプションがキャンセルされたかどうかは、通常、アプリ内での「サブスクリプション状態」や「課金履歴」を確認することで判断できます。キャンセルが正常に反映されている場合、次回の請求日は表示されず、現在の料金が請求されていないことが確認できるはずです。

もしアプリ内で確認できない場合や不安が残る場合は、サポートセンターに連絡して、キャンセルの状況を再確認することをお勧めします。

5. まとめ

EBiDANのキラリアプリでのサブスクリプション問題に関して、支払いが行われるタイミングやキャンセル後の影響について説明しました。基本的には、11月3日以降に月額料金が発生するため、今月分は請求されません。キャンセルが完了している場合は、次回の請求を心配する必要はないことを確認できます。

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